商家求助：买家今天早上过来问今天买今天可以发货吗，客服看还早，跟她说可以今天发货，万恶的买家却没有拍下，等到晚上10点多跑来购买，这让我们怎么发货阿，真是坑爷的家伙，问一下这个投诉会成功？
回答01：这个也是你们一个严重失误，你们要有个发货时间点给买家。例如：18点前付款当天发货之类的。以免像这样的恶意买家攻击；TM上的言语 都要非常谨慎！！逻辑一定要强！
回答02：一般这种是普通客户，不是专门来搞事的 没事的，不过下次回答最好说几点前完成付款都可以当天发货。
回答03：不会投诉成功。除非小二是瞎子。
回答04：别轻易承诺，得加个付款后。
