因为无线端的发展迅速，而无线端的流量也呈现快速增长的现象，很多店家都将无线端独立出来做运营，但是大部分的店家都注重店铺的运营和刷单来提高店铺销量而把顾客的管理维护给忽视了，无线端有一个营销工具是专门针对老顾客维护的，下面小编就和大家说说如何运用微淘做好老顾客维护以及吸引新顾客。
1）微淘的优势及作用 1.门槛低，所有的淘宝外部店家、达人，对微淘有兴趣的个人都可以申请加入微淘； 2.做老顾客维护、挖掘新顾客； 3.是免费的营销工具； 4.以互动的方式吸引淘客购买。 怎么吸引粉丝关注？ 1.顾客咨询时，可以适当地引导顾客关注微淘，而且向顾客介绍关注微淘有什么优惠、好处等等； 2.店铺有活动或者上新，同步到微淘广播； 3.发货的包裹可以附上微淘二维码； 4.可以在微信微博上发布，转发就获得一张优惠劵，关注微淘可获得两张优惠劵等等； 5.多关注时事热点，运用热点来吸引顾客关注。 吸引粉丝关注的方法有很多，其关键点就需要看你和顾客是怎么沟通的，以交友的心态来获取顾客的支持和关注，这才是店铺长期发展的重心。 2）微淘营销策略 1.盖楼：限定好的游戏的语言，让微淘粉丝来回复，踩到设置好的楼层就可以获奖了，这样的玩法可以获得很高的评论数的，这些数据很可观，因此，成为店家做互动游戏的首选。 2.新品投票：选择几张图片展示出来，让微淘粉丝投票，选出最喜欢的一款，然后票数最高的，可以做主推款或者活动款，适合用于产品测款。 3.看图找茬：两张图片对比，找出不同点，这是网络上很流行的小游戏来的，趣味性很高。4.猜谜语：找一些有难度和有趣的IQ题、智力题，让粉丝猜谜语。
还有很多游戏的，小编就不 一一介绍了，这一块的内容在和粉丝的互动上有很大的帮助的，在和粉丝互动的时候可以营造出一种娱乐有趣的氛围，提高无线端店铺的活跃度。 如今很多无线端店铺的流量已经超越了PC端，看到无端端流量这么大幅度地增长，店家们要高度重视无线端店铺运营，而微淘是很好的无线运营工具，要好好运用起来。更多相关内容，请关注淘宝经验栏目。
