无论是化学反应还是物理反应。物质与物质之间总是凭借一定的介质、外力和渠道，才会发生超出自身以外的变化。从这个角度来说，网店经营同样需要一定的介质、外力和渠道，来促成店铺与经营之间的投资组合效益。
哪些因素是促成店铺经营的有效介质、正能量外力和最佳实现渠道呢？如何将有效介质进行营销组合，使之发挥最大的粘合效应，助其在淘宝商业平台上大展拳脚，想必都是每位带着梦想来淘宝创业网商心中的美好心愿。
从梦想到实现美好心愿，他们在跨越中忧伤、彷徨、消耗，然而并没有让心中的梦想完全破灭…
卖家的困惑：
1、总看着别人店铺由心到钻再到冠，而自己开业一年才混出了4 个心。真不懂别人家店铺流量从哪来，为什么买家能喜欢选择他们家成交？
2、同属江浙一带的服装资源丰富区，同样的商品自己也做的没有同行好。看着别人的业绩增长，看着自己的数据发呆。想不清，弄不懂。难不成是风水？
3、从早到晚盯着几个客服，就怕他们不用心，我都盯累了，买家也没几个，唉，是不是客服不行呀？真为知别人家的客户是如何销售的？是不是需要找一些有经验的客服呢？
4、花钱做过广告，投入也不少，但效果不好。自己看着促销售商品的广告设计都想哭。唉，营销专业策划人才真难找！
5、好不容易买了张新款大衣设计图，花血本指望通过网店预售接到足够的订单，好把工厂的加工成本降下来，结果事与愿违，订单数在规定的时间内没有凑足，忙了一个冬天的投资也打了水漂。杯具！
买家画外音：
1、说实话如今在淘宝上想报着淘货的心里，想寻个低价中的低价，潮款中的潮款，有时还真难。从宝贝搜索中有时找到的店铺商品都很雷同。有时翻到不到10页就累昏了。总是希望而来失望而去。
2、很多同款商品，价格相差太多。感觉是同一这代理或同一批货源。但又担心低价的是仿品，更杯具的是害怕高价的是次品。衰！
3、以前收藏的几家店铺，现在服装风格变了，新的服装找不到一点原来的感觉。现在也不去了。有的店铺竟然还写着店主外出，暂不发货？
