帅的人都已经点赞，然而丑的还在犹豫！
| 买家恶意行为 | 行为描述 | 反馈方式 | 反馈路径 | 提交材料 | 结果跟进 | 一般处理时效 |
| 敲诈 | 同一地址，几个ID拍，然后全部质量问题退款，旺旺或电话要钱的 | 提交反馈 | 淘宝网恶意敲诈受理表单 https://form.taobao.com/script/fullview.htm?spm=a218o.7368117.1997884321.36.fEXElH&id=1176 | 见页面 | 我是卖家》客户服务》咨询回复 https://mai.taobao.com/seller_admin.htm?svid=1305 | 待相关小二补充 |
| 恶意退款 | 1：收到货无限制全额退运费，或者退一部分； 2：商品错发漏发，全额退款！ 3：旺旺电话都不联系，质量问题全额退款， 4：发货后立刻全额退运费，或秒收货，再售后申请未收到货 5：质量问题退款，威胁不退款就差评的 | 提价反馈 | 天猫异常订单举报 https://form.taobao.com/script/fullview.htm?id=1209 | 见页面 | 待相关小二补充 | |
| 异常订单 | 买家收货地址不全 买家收货地址包含辱骂信息 买家收货地址存在垃圾字符（例如：*……*&%#） 买家收货地址包含广告信息 买家收货电话号码空号 买家收货电话号码不存在 | 阿里保备案 | 详见 https://maowo.tmall.com/discussion.htm?spm=a2227.7147689.0.0.pKjXhr&id=60561&circleId=84 | 见说明 | 待相关小二补充 | |
| 广告评价 | 不说明了 自己知道 | 举报 | 直接在评价下举报：https://rate.taobao.com/myRate.htm 举报权限开通：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?id=46906 | 无 | 看评价内容 | 待相关小二补充 |
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