简单来说，淘宝开店的用户体验就是发现顾客的烦恼，然后解决顾客的烦恼。举个例子和大家说说，比如你是销售汽车用品的，那么想要提高用户体验，首先需要发现顾客的烦恼。
比如车主的烦恼是： 1.刚刚洗完车，车内还没有完全干的，踩上去又会弄脏了，那么店家们就可以送一个薄膜，放上脚垫上，就算脚垫还没有干，踩上去也不会弄脏了。 2.现在停车位都是很难找的，车主出去几分钟办个事但是又很难找停车位，那么店家可以送个“停车联系卡”把自己店铺名称印上卡片上。淘宝开店做好用户体验三大点： 1.包装体验：产品包装盒对于很多顾客来说扔掉又觉得可惜，留着又没用处。那么店家们可以把包装盒设计成收纳盒之类的盒子的，在盒子上印上店铺二维码或者店铺名称。 2.使用体验：比如你是销售女装的，那么你可以赠送衣服除毛刷，让顾客放在包包中，随身携带，随时随地都能使用了。 3.售后体验：比如男装发货时在包裹中放入衣服洗涤方法的卡片。 淘宝开店差异化是非常重要的，做宝贝价格差异化、宝贝差异化、详情描述差异化、用户体验差异化、售后体验差异化等各种差异的区别，做好每一步都是淘宝的重中之重，总之就是差异令你突出。 以上就是淘宝开店提高用户体验的技巧，今年淘宝这么多变化，无非就是提高用户体验，所以店家们只要跟着淘宝的步伐走，就能在淘宝站稳脚步。更多相关内容，请查看淘宝经验栏目。
