领尚电器专营店:
这个客户在等他输入发回运单号,今天输入就申请小二介入,然后就说我们收到货不给退款。晕死,总要一个一个来吧,也没有留字条,没有跟客服留言,关键是早上申请,下午就介入并同意退款。今天怎么效率就这么高,
帕罗杰旗舰店:没办法,要么你拒签了,只要收了,只能退了。
艾云母婴专营店:对于简单的售后,小二处理的效率是非常高的
看你这笔退款,应该是客户一直没有填写单号,但是商品发回了,而且你们应该是签收了
那小二收到这个CASE后,当然是要确认退款给客户的了
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