我们有一款汽车坐垫 是专车专用定做的， 买家下单前，我们提前说明 是不支持退货的 任何问题都不支持退货，包括质量问题，都不支持退货 ，如果有问题，我们会承担来回邮费重新做 或是修理满意为止，这个都跟买家下单前特别强调过的，而且宝贝详情页面顶部 大字都写明的 。这个买家收到货后联系我们说 不合适， 我们让买家说明哪里不合适，指出我们给解决，可是买家一直不说 ，就一味的说不合适，而且要退货，我们当然不同意了。然而买家过了几天又跑过来说有质量问题 （可能买家估计把我们坐垫不起眼的地方把皮人为扣掉了一点又跑过来说质量问题，等下我会上图给大家看）， 买家申请退货 我们不同意， 上传了很多买家购买之前的聊天记录在退款哪里.证明我们提前告知买家这款坐垫是不支持退货的，有问题我们会妥善解决 如果确实是我们的问题 我们会承担来回运费 给处理，但是绝对不支持退货的，
然而这些淘宝小二 不管你证据不证据 直接无视我们商家的证据和拒绝理由 直接把钱退给买家，打电话问，他们不鸟你 就直接说给退了 也不给你理由， 我想 你们淘宝处事就那么 的霸道吗 ？ 你们一直强调买家的利益，我想问问是你们淘宝把我们这些商家的利益放在那里，难道你们想退就退吗？ 你们就那么无法无天了 ？我们 所有的证据都在哪里。你们是眼瞎了 还是看不到。
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? 淘宝商家 真的没处说理吗？ 小二吊炸天 真的就没人管吗？
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? 以上是全部和买家聊天记录 ，我们也用作拒绝退货 提供过这些证据，但是淘宝小二 还是直接吧钱退给买家，从聊天记录可以看出，我们 特别强调过不只一次两次不能退货的.从买家的说话 可以看出 他一联系我们就是想退货，一来就那个不合适这个不合适， 我们让提供哪里不合适 给解决 他就说要退货，而我们对他下单前的强调不能退货他一点意识都不纯在 ，而且他所拍的图 完全是胡乱放上去的 ， 就算再合适的坐垫被他这样放上去都会不合适，所以买家所提供的图片，一点都不能证明 哪里不合适， 如果买家提供的车型年份是正确的 ， 根本不可能跟买家说的一样 到处都不合适，我们是定做的 而且 他的这款坐垫 我们都有下单的 定做的纸条的 ， 我们也从来没有出现过这位买家所说的 到处不合适， 目前为止 我们也就出现过一次 很微小的 不合适的问题 ，我们给重新弄好 ，至于后来 买家所提供的 那么一点破皮的问题 估计是买家故意人为的 之前他从未提过这个问题 ，淘宝上的买家围了退货 我想所以的卖家朋友都知道个人人渣买家的不良行为 。
? 买家的所作所为我们也就算了，但是你们淘宝小二 作为一个平台的售后，胡乱处理 根本不看事实处理， 我想问你们是你们的领导教你们这样做的吗 一味的偏袒买家， 而我们商家所提供的的一切事实 都没有用，还是 你们小二无法无天，胡作非为呢？
? 我想问你们这些狗屎小二 我们商家的利益呢 ？
? 事情的全过程就在这里 如果 大多数人 还认为 我应该退钱的 话 我就无话可说 了。
? 我想在这里 发表一下 我的 愤怒？
? 你们那些人渣 小二， 我诅咒 你全家 死光 ， 你们还是人吗 ？
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? 目前 小二直接吧钱已经给退给买家了 我就不信了 你们这些小二 就可以为所欲为
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? 建议那些被小二损害利益的商家 联合起来带上左右的证据 去找淘宝去， 要不然 大家都忍气吞声 他们真的会越来越过分
装修宅建议：天猫平台规定了7天内可以无理由退货，但是你自己说明了7天内不能退货，与天猫的规则相悖，发生纠纷，小二当然是会偏向买家。一般不建议天猫店铺搞定制，好多麻烦事的。
