天猫商户中心常用模块功能介绍

“天猫早知道”登陆入口：登录天猫商家中心mai.taobao.com，进入商家中心首页，找到导航中“天猫早知道”模块点击进入

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喵言喵语：“喵言喵语”是天猫官方为促进商家与商家、商家与天猫之间更好互动，所推出的互动平台，平台除天猫商家外，还有小二、第三方服务商，同时引入了电商达人，帮助天猫商家答疑解惑，平台鼓励共享、共创、共成长的互动氛围。“喵言喵语”主要以圈子及话题的形式，引入了天猫规则、品牌、商家成长、无线、商家之声等多个热门圈，天猫商家也可以在各圈子自主发起话题帖或参与讨论，秉承开放、透明的社区环境，让天猫商家更快互动，更好互动。聊猫事、聚猫友、建猫圈，就在“喵言喵语”平台，还在等什么，赶紧加入吧！

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天猫规则：商家成功入驻天猫平台后，必须熟知平台各类规则，例如商品发布规则、淘宝处理争议规则等。针对平台行业繁多，规则不定时更新而商家无法及时获取相关信息导致各种违规，天猫官方推出“天猫规则”频道，以供商家了解规则。

“天猫规则”登陆入口：登录天猫商家中心mai.taobao.com，进入商家中心首页，找到导航中“天猫规则”模块，点击进入。

店铺管理：

新商家成功开店以后，可以在商户中心左侧工具栏店铺管理模块中进行店铺装修以及店铺基本设置（如店名、联系地址、手机淘宝店铺设置等）。

店铺管理内的账房模块中可查看店铺总体收支情况、技术年费查询、发票管理（开具给天猫及支付宝）等。

物流管理：

新商家成功开店以后，可以在商户中心左侧工具栏物流管理模块中进行物流设置，所有订单发货前都需要先在物流管理中设置发货地址及退货地址，然后可通过线上或线下渠道联系物流商发货。发货后可在物流管理中查看相关物流记录。

宝贝管理：新商家成功开店以后，可以在商户中心左侧工具栏宝贝挂历模块中进行宝贝发布及管理、新产品发布及管理、无线宝贝管理、橱窗推荐管理及体检中心等服务都可在宝贝管理中进行设置。

营销中心：新商家成功开店以后，可以在商户中心左侧工具栏营销中心中查看天猫官方活动、商家店铺活动、营销工具等相关推广、生意参谋及流量等管理均可在营销中心内进行设置。

客户服务：新商家成功开店以后，可以在商户中心左侧工具栏客户服务中查看所有交易、维权、投诉及申诉、发票管理（开具给消费者）均可在客户服务中进行处理。