每年年末,是商家大促销的关键时刻,也是消费者购物的高峰期,不法分子也伺机而动,各种网络购物诈骗更加猖獗。国内最大的第三方网络安全数据共享平台“安全联盟”称,圣诞、元旦、春节期间历来是网购诈骗的高发期,近期安全联盟举报专区收到的相关举报呈不断上升之势。如何识别网购陷阱、预防网购诈骗也成了网民们不得不学的一门“学问”。
称交易异常 盗刷银行卡
随着网络支付渠道的愈发便捷,不法分子的诈骗手段也花样翻新。小陈在淘宝网上购买了一条裙子,之后接到一个自称为淘宝店主的电话,声称由于网络出错无法完成交易,需要请小郭配合进行退款,并通过QQ发给小陈一个网络链接。小陈点开后按照网页提示输入了个人信息及银行发来的手机验证码,随后其银行卡被划走42300元人民币。
安全联盟提醒大家,与银行卡绑定的手机号码及银行发送至手机上的验证码,是网络支付的最后一道防护屏障,绝不能泄露给陌生人。正常情况下退货或退款申请往往是由消费家自己发起,正规商家一般不会通过QQ、微信处理购物事宜。当遇到类似情况时,一定要查看商品物流状态、通过店铺网站和客服取得联系核实情况,慎点来历不明的网址。
“转发朋友圈就送名牌表” 窃取个人信息
近期很多人在朋友圈发布“某某公司年末回馈,关注微信公众号并转发到朋友圈,就可0元购买商品,或送名牌表”等消息。但向店家要求兑现时,对方通常会要求网民提供一些敏感信息,如身份证号、银行卡号、手机号、家庭住址等,这些信息一旦被别有用心的人利用,可能带来极大危害,例如骗子可以根据银行卡号、手机、身份证号等信息盗刷网银等。 假红包、优惠券暗藏“玄机”
年底大促,各种短信、彩信、通知栏消息、网站广告会有许多类似红包、优惠券的内容,真真假假令人眼花瞭乱。
其实,这些消息中极有可能隐藏内置木马或钓鱼链接,如果不慎点击或下载,将可能导致个人信息、银行卡信息被盗。安全联盟提醒大家,如果不慎点击了该类信息,应第一时间关闭手机网络,立刻修改网银、支付宝等密码,重置相关系统,以彻底删除木马病毒。
到付快递 骗取货款
近期,有网友反映自己没有购买商品却莫名其妙收到快递。快递员会以京东、天猫、淘宝货到付款订单的名义,要求支付货款,并且不给验货。很多网友出于对电商平台的信任,或是因看到到付快递上注明着手机等贵重物品贪小便宜,就直接支付了货款,结果拆开包裹却是废纸。
安全联盟提醒大家,如遇非本人在网上订购的“到付”包裹,一定要留个心眼,选择当面验货。如果对方拒绝验货,应当果断拒绝支付。
年底,往往是不法分子活动比较频繁的时期,各种不法手段、欺诈骗局层出不穷,人们稍不留神可能就会落入“陷阱”,大家在置办年货时务必要提高警惕。安全联盟也呼吁广大消费者:参与到打击网络欺诈行为的行列中,更好地维护自身合法权益。
牢记四原则 细心防上当
坚持信誉第一原则。消费者交易时要尽可能选择大型的、知名的、有信用制度和安全保障的购物网站,多选择信誉比较好的卖家,不但要注意卖家拥有几颗“星钻”、几个“皇冠”,还应该重点考虑评价的质量。参加网上团购最好选择那些信誉良好、有退款保证的网站,使自己的权益得到保障。
坚持“物有所值”原则。俗话说“一分钱,一分货”,遇到卖家售卖商品价格远远低于市场价格情况,就得加倍小心,毕竟“天上不会掉馅饼”。
坚持安全支付原则。在网上交易时,消费者一定要采用第三方安全支付。若对方提出“安全支付账户最近出故障”或“不使用支付宝(微博),可以便宜一些”等理由,要坚决拒绝。某些网站虽可在注册账号内存入资金方便调用,但因为账号容易被盗取,因此不建议在网购账号内存有资金。
坚持安全防护原则。消费者用于网络购物的电脑要安装防火墙和防病毒软件,并注意及时更新。对于来路不明的链接、图片及文件,不要随意点开。认真核对支付页面网址,看是否与真正网银、支付宝等资金支付平台网址相符,避免进入不法分子设立的“钓鱼”网站。
原因
网购监管机制滞后
目前,国内网络通信监管部门对网络交易平台没有采取统一的国家认证标准,准入、监管等管理机制相对滞后,一些网站为图经济利益,往往忽略对卖家身份和资质的审核把关,从而增加了消费者的购物风险和维权难度。另外,许多钓鱼网站利用境外服务器建立,所留信息只有简单的Q Q号和虚拟网络电话等,对其监管、封堵难度较大。
以上种种原因,导致网购商家资质良莠不齐,假货、虚假宣传广告、钓鱼网站屡禁不绝。