不是说1月份开始，小二介入的订单，商户赢的不记纠纷率么

 bayco拜格旗舰店：不是说1月份开始，小二介入的订单，商户赢的不记纠纷率么？怎么我1月份还是被记了。 

萱宜阁旗舰店：正确来说是这个月28号开始吧，因为新纠纷率统计28天，有老纠纷率一天在，都按照老的计算

**服饰旗舰店：我们太天真了，退款纠纷率依然存在，现在是多了个纠纷退款率。判定买家过错的不计入纠纷退款率，但是依然会计入退款纠纷率！终于明白为什么骨灰级的淘宝商家会感叹，马云就是个大忽悠