运费险不生效，为什么让我咨询保险公司呢？？？
首先，让我们介绍一下退货运费险：在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
So，接下来介绍一下我们运费险的保险公司：
运费险由众安在线财产保险股份有限公司，华泰财产保险有限公司，中国人民财产保险股份有限公司，中国人寿财产保险股份有限公司，及太平财产保险股份有限公司共同承保。
Duang~duang~duang~
下面给大家介绍一下退货运费险的问题，我们如何自己找答案？
看完后，90%您都可以自助找到答案，妈妈再也不担心我的学习，so easy！！！
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退货运费险商家自助
订购前：
在哪里订购？？？
您可以通过服务市场：fuwu.taobao.com，搜索退货运费险，点击立即订购；或者通过商家中心>>商家保障，点击加入运费险。
2、 保费如何计算？？？
卖家初次加入运费险，系统会根据卖家加入运费险前三个月的交易、退货及经营范围等情况计算卖家的风险率，再根据卖家的风险率得到每笔订单的保费。具体费用详见：https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-5572176.htm
3、 那么问题来了，风险率怎么计算？？？
卖家加入运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t≧30%时，则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营，当风险率t＜30%时，则系统自动恢复卖家投保功能。详细店铺风险率的计算，可以咨询保险公司。
4、 怎么理赔？？？
退货运费赔付额度是规定额度的，系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。详细请看：
https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-1116668.htm
5、 保险公司保障范围：1.在保障期限内，当交易发生退货，保险人按照保险单约定的理赔金额进行赔偿。
2.确认收货后（包括系统自动确认收货）交易一方发起维权造成的退货运费损失不在运费险赔付范围内。
3.换货所产生的运费不在运费险赔付范围内。
订购后：
在哪里查看理赔金额，什么时候到账，为什么没有赔付成功？？？
您可以通过已卖出的宝贝>>退运保险，查看保险公司、预计理赔金额、保单详情。
若还没有解决您的问题，猛戳旺旺咨询！
汇总：
| 保险公司 | 联系电话 | 保单自助查询链接 |
| 运费险（众安承保） | 400-999-9595 | https://www.zhongan.com/open/policy/policySearch6 |
| 运费险（华泰承保） | 400-609-5509 | //service.ehuatai.com/ |
| 运费险（人保财险承保） | 400-188-1949 | //www.epicc.com.cn/fuwu/tuiyunxianlipeichaxun/ |
| 运费险（国寿财险承保） | 95188按9号键 | //www.chinalife-p.com.cn |
| 运费险（太平财险承保） | 95188按9号键 |
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看完这些，是不是分分钟都知道怎么找答案了呢，棒棒哒！！！
