春节中国最隆重的传统节日，也是全年消费最集中的时间段，大家春节消费的观念已经根深蒂固，目前春节消费是集中在线下，线上春节期间的销售非常低迷。其实线上和线下都只是消费的渠道，我们要做的就是给消费者营造好这个消费渠道。 一、春节营销的特点 1、淡季上涨 春节期间为传统意义上的网商淡季，销售额急转直下全网进入冰点，线下销售进入全年最高峰，网商传统TOP店放假休息，出现超车机会。买家在春节期间想购买，但又无处购买。 2、保持权重 春节期间活跃宝贝数减少 宝贝销售数量下滑 30天销售数量下滑，7~15天销售数量归零 宝贝的搜索权重下滑 宝贝的推广质量得分下滑 3、流量 流量有所下降 收藏急速降低 竞争减少 二、2016年春节营销特色 1、时间特点 1.17腊八年货节 1.29物流停止接单 2.14情人节 3.8女王节 2、活动区 （1）年货节：1.5~1.15提前预热，1.16~1.17年货节。 冬季产品清仓为主；送父母送家人送亲友；低价清仓，快速物流。 （2）春节促销季：2.1~2.13春节促销季，春节产品促销。 春季产品提前预热；送给家人的家电3C等产品 （3）情人节：2.1~2.6情人节产品预热，2.7~2.9情人节活动。 情侣产品爱情概念；爱情概念报装附带贺卡，顺丰空运节日达 （4）春季产品特卖会：2.14~3.1开门红 年内经过预热的产品，加大推广去爆发；春季爆款打造 （5）女王节：3.1~3.7女王节预热，3.8女王节 女士主力产品热卖；以女性为主的购物产品 三、春节营销的方案 1、服务 节前：促销准备、春节祝福、新品预告、话术公告 仓库管理：新品入库、库存盘点、节前清库 客服安排：春节话术、临时工、排班表 节后：售后处理、新品推荐 2、物流 年货节：年货大集发货量较大应在结束后7天内完成发货 年终大促：年底**需要在春节前大量清仓，争取48小时发货 春节前7天：春节前7天销量会下降争取当日完成发货 春节：春节期间发货延迟急件采用顺丰，其他可在初五后发货 春节后：初五~初七快递恢复正常完成遗留快递发货 3、运营模式 节日：春节节日气氛、主题文案、春节礼物 促销：打折促销、邮寄到家、延期发货 公告：促销公告、店铺物流客服暂停 目标：节前送给家人的礼物、旅途无忧购 4、推广 直通车：不停车、低PPC、精准投放 钻展：站外投放、精准人群 年货节：春季前最后一个钻展重点投放日（最后一个高PPC日） 年前20天：淘宝卖家普遍将降低推广力度（全网PPC降低） 年前7天：淘宝卖家开始停止广告投放（全年投放广告的最低值到来） 年后7天：淘宝卖家陆续开始广告投放（PPC逐渐恢复常态） 四、春节营销模式 1、活动区分 （1）春节促销： 春节促销的意义：春节前完成冬季产品的清仓，提高春节期间行业排名，提高30天基础销量，完成资金回笼 适合的店铺：产品季节性强，日常销售额在市场稍靠后的产品，基础资金不足，老板直接负责的店铺 促销手段：加大直通车、钻展的投放，注重站外广告投放，提高无线端推广 注意事项：客服持续在线，物流发送跟踪，体现节日关怀与气氛 （2）品牌宣传： 品牌宣传的意义：提升店铺品牌宣传度，降低宣传成本，多样宣传噱头，情感关怀 适合的店铺：品牌型产品，符合春节需要大众产品，老客户基础好的店铺，以老客户为基础的店铺 宣传手段：站外广告宣传，短信宣传，无线端推广 注意事项：不要频繁发信息，提高宣传材料品质，贴近广告关怀增加粘性 （3）新品预热： 新品预热的意义：增加春节新品销量基础，抢占节后宝贝排名，为节后大促打基础 适合的店铺：季节性产品，羊群效应较强产品，推出新品 预热手段：直通车、钻展等广告推广，节日店内促销，现有爆款搭配套餐 注意事项：新品不宜直接降价，提高新品曝光机率，新品与节日礼品 结合
