上一期我们讲解了生意参谋中pv比数据分析,今天就来说下这个uv价值数据,这对排名来讲是一个比较大的权重。
uv数据分析可以通过支付金额、支付转化率、客单价都可以作为参考。前面的访客数也可以作为uv数据分析的一个参考值。
我们可以做以下这个类似的表:
这么多的访客数产生了多少支付金额,每个访客带来的营业额是多少,求其uv价值。而同行同层平均呢,不能说是具备最大的参考价值,仅供参考。
为什么不用支付转化率作为评判标准?支付转化率对淘宝的有什么意义呢?但是在成熟期,淘宝更在乎的是能把营业额做高。
从客单价可以看出,该店铺的客单价是高于同行同层的。
服务权重:服务主要是体现在dsr(服务态度评分)。这个评分是高于同行平均值的。
退款金额:退款金额本身的意义就是退款。主要是强调退款是否及时,退款金额所占比重是很小的。
生意参谋中的一些数据都反映了店铺的一些实际情况,我们进一步分析自己店铺与同行数据的差距做改正和进步。
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