此客户是在去年12月份购买，购买后就一直申请退款，我们多次尝试电话联系但都是挂断无法接通，旺旺也是拒绝任何人加入，我们这边只能一直拒绝此人，但已经过了那么久了，买家还是那样，我们稍有不注意时间超时就会处理退款掉，避免损失所以请小二关闭此订单用户退款入口。
回答：小二介入啊，不介入你这个退款时长也不要不要的了，介入就完事
回答：亲，根据现有的纠纷计算规则，非卖家责任是不会计入纠纷的哦。您无需担心。建议申请小二介入即可。
为了避免更多的商家收到伤害，可以通过闺蜜。https://guimi.taobao.com/?spm=a2227.7147689.0.0.qleFBj提交可疑订单，如果买家账号异常，会限制其行为。避免其他商家受到伤害哦。。。
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