淘宝天猫售后客服。
面议
公司名称：深圳市艺博轩电子商务有限公司
经验：不限|学历：不限| 广东-广州海珠区
五险一金 综合补贴 年终奖金 法定节假日 休假制度 销售奖金 奖励计划
职位描述
一、任职要求： 1.高中以上学历； 2.懂得淘宝基本操作 ； 3.有良好的心理素质，性格好要 ； 4.热衷于与人沟通，与客户电话沟通交流没有障碍； 5.重点是有抗压的能力； 6.对从事过售后服务或者400电话体系的人优先考虑； 二、职位描述： 1、 登陆淘宝旺旺处理售后问题； 2、处理淘宝天猫店、C店的退货商品，并做好登记； 3、发现问题及时与客户沟通，确保产品投诉问题妥善解决； 4、 负责与相关部门的业务协调，受理客户投诉，及时解决客户提出的售后问题； 5、维护良好的客户关系，掌握客户需求，建立和管理客户档案和信息数据库。 要求在公司上班
