3月16日消息,跨境电商税制改革的实施细则已经初步敲定(跨境新政实施细则初定),新系统很可能在4月8日于广州上线,其他海关则将于此后的三个月内(7月8日前)完成对接。
在目前透露出的实施细则中,全国版新系统对个人信息的监管、新的商品清单制度以及商品退运等细节在行业中引起了热议。对此,网与波罗蜜创始人兼CEO张振栋进行了对话,就上述问题进行了讨论。
波罗蜜创始人兼CEO张振栋
以下是网与张振栋的对话全文:
网:电商平台应该如何看待“正面清单”制度?如果清单中的SKU有限,是否会引起平台间更为激烈的竞争?
张振栋:正面清单中如果包含的SKU数量非常少,确实会大面积压缩电商平台的可运营空间,激发电商平台之间的价格竞争。不过我们判断监管部门应该不会突然做出这么大的方向性改变,因为这么做有可能引发近期行业内一直比较担心的“熔断”。国家整体对跨境电商还是鼓励的态度,所以不太可能采取过于激烈的改革措施。
网:有评论说,如果“正面清单”中的SKU范围较广,会使长尾效应突出,容易实现差异化,这对你们是优势还是劣势?应该如何应对?
张振栋:确切地说,我们认为正面清单可能不应该被这么解读。正面清单虽然还没出台,还没人知道它长成什么样子,但是我们猜测它应该不会是一个SKU的列表,不会是一列条形码。它更可能是一些类目范围,是一份兼顾方向性指导意义的文件,和具体可实操的清单手册。
从这个意义来说,正面清单,不存在长尾效应是否突出这个定义。我们只能说,如果正面清单的范围相对来说比较广,那么,确实各个平台更容易实现差异化。这其实是我们作为一家根植于海外并主打长尾商品的平台,最愿意看到的。
网:有消息说,统一版系统将具备退运功能,消费者可以退单到保税仓或者境外仓库,这对电商平台在操作层面上有何影响?
张振栋:我们一直在说,跨境电商发展得太快,快到很多国内电商已经很完善的服务体系,在跨境电商这个领域里,很难跟得上。比如退换货,比如退款,比如物流速度,甚至比如物流信息的追踪。
所以这次我们看到全国统一版的系统,具备了退运的功能,能让消费者更快捷地享受到这样的售后服务。我们认为这是个非常大的进步。作为平台,一方面我们很欢迎这样的变化,另一方面我们也要进一步升级我们的服务,让我们的消费者更明确地知道他们的权利发生了变化,让他们在具体的流程上,享受到这种服务。
当然退运保税仓或者境外仓,有可能对退换货的成本,或者对管理的成本有所影响,但是我们认为这是一个必须要做的,健康的事情。是符合跨境电商这个行业本身的进化需求的。
网:统一版系统上线后,对购买人身份认证会加强监管,估计责任会落在电商企业身上。电商平台要如何适应这种改变?
张振栋:身份信息的认证,目前只有公安系统或者银行金融支付系统可以做到。我们平台目前的做法,是对接口岸系统的时候,由支付宝或者微信推送支付信息的同时,把支付人的身份信息同步推送给口岸,那么海关就能凭此认定具体的消费者是谁,身份信息是否齐全,消费额是否超限。未来统一平台上线之后,应该会有两种身份认证模式,一种仍然是支付企业提供相关信息,因为他们的系统中已经实际有了公民的身份信息,另一种是由电商企业取得消费者的个人信息,并通过公安或银行的接口进行认证,然后推送给口岸。
网:如何在新系统的基础上遏制刷单行为?个人20000元/年的限额是否会对平台产生影响?
张振栋:基于上一个问题中提到的系统原理,要遏制刷单行为的话,只需要统一平台对身份信息进行额度确认和查询即可。
当然我们也认为未来的口岸系统,或者说外汇管理系统,可能可以有更好的方法去防止刷单,比如不是简单划一地规定每个人最多都只能消费20000元,而是对具体的消费有更清晰细致的界定。当然这样的工作只能一步步来。就今天来说,从国家放开个人购买跨境商品这个事情开始,一直到这次税改,无不体现了国家对进一步开放的一个非常积极的态度。
总的来说,这是对跨境行业的一种规范化的管理,释放出来的是正向的、积极的、鼓励的信号。