3月17日消息,近日,跨境电商新政的实施细则已经基本敲定,根据细则,所有跨境电商企业都需要与即将上线的全国版海关系统对接,并进行重新备案,对用户个人信息的监管也很可能由企业负责。此外,新系统还针对跨境电商售后问题开通了退运功能。
新系统的运行和新政策的实施会对跨境电商企业带来哪些影响呢?对此,网与跨境电商IT服务商上海蚁城联合创始人钟伟国进行了对话,就新政操作层面上可能出现的问题进行了探讨。
上海蚁城简介:蚁城为国内第一家针对跨境进口IT解决方案服务商,服务近200家企业,业务主要涵盖B2C商城、B2B2C平台、WAP/微商城、APP、ERP系统、DRP系统、WMS、CRM、咨询顾问外包、实施及相关软件开发。
以下为网与钟伟国的对话全文:
网:新政为什么要从广州海关开始实施呢?
钟伟国:从全国范围来讲,目前跨境电商业务做得最好的就是广州、宁波、上海、杭州和郑州这几个城市,而华南地区又是跨境电商市场里相对领先的,因此选在广州作为此次试点。
网:目前各地海关系统的区别在哪里?
钟伟国:各地海关的系统在功能上基本一致,但开发商不同。海关总署批准后,系统都是有各地政府单独做的,也是希望自己的数据能够掌握在自己手上。更换成全国统一版的系统之后,最直接的好处就是便于管理,各海关的数据也能实现共通。
网:这次与全国版系统的对接,重点和难点是什么?
钟伟国:对于服务商来讲,以前在广州海关的接口将会无效。服务商需要根据新政,在3月底完成所有的开发和测试工作,4月8日之前进行与新系统的对接。这样才能保证新政实施后,我们所有的客户都能快速准确的接入新的海关系统。
从技术上,除了税率计算系统和商城交易系统需要重新设计和搭建之外,并没有太大的难点。但现在距离4月8日只剩不到一个月,时间比较紧张。而且广州只是新政实施的第一步,其他城市海关更换系统之后,我们还要与他们分别再进行对接,所以工作量还是比较大的。
对于电商企业来说,经营主体和商品都要进行重新备案,也是一个比较大的工程。
网:电商企业此次重新备案和以前的备案有什么区别?
钟伟国:区别不是很大,并不会因为系统的变化而导致对企业资质的要求产生变化。但全国都上线新系统之后,在各地海关都有业务的企业仍然需要在各地海关分别进行备案。
网:新系统的退运功能是如何操作的?
钟伟国:消费者先在电商平台上发起退货申请,商品退到平台或指定的海关仓储;平台会将订单与退货的物流单会通过ERP系统与海关平台对接。之后的退运工作在海关仓储内进行。
网:有消息说,保税区将实现货品的区内调拨,对此您怎么看?
钟伟国:这是一个利好消息。对企业来说,库存本身就是要周转的,如果锁死就不利于企业的经营了,毕竟再大的企业,储货能力和风险把控能力都是有限的。随着监管的加强,跨境的B2B交易也可能被开放,今年也许会有一批BPB供销平台上线,做分销业务。
网:随着税改的实施,行邮税也要上调了,您认为这会怎样影响跨境电商的格局?
钟伟国:虽然行邮税也上涨了,但总的来说还是利好邮关。有的品类走备货模式会比较重,利润率也相对较低,直邮模式相比来说更好。在监管上,我认为对直邮的监管不会一下子变得很严,政策是扶持跨境电商的,不会把路都封死。
至于大家都在讨论的20000元/年的限额,肯定会产生一定影响,很多人的年消费金额都超过了这个数字。但目前订单和支付人并没有要求统一,还要看下一步如何监管。我相信20000元的限额也是暂时的,额度以后一定会再次提高。