3月19日消息今天晚间，阿里巴巴旗下阿里旺旺出现故障，表现为天猫、淘宝的商户无法使用阿里旺旺正常接收和发送消息，同为阿里旗下的卖家工作台千牛也出现故障。
根据淘宝、天猫商户微博消息表示，目前故障已经持续将近一个小时，故障的影响面较大，每天有几百上千万买家和卖家通过阿里旺旺和千牛平台进行交流，现在两者同时出现故障，用户自然不淡定了。于是大批用户前往阿里巴巴旺旺和千牛官方微博进行评论，“讨个说法”。不过也许是由于受到影响的网友太多，导致刷屏爆吧，目前阿里巴巴千牛官方微博已经关闭了评论。不过阿里旺旺、天猫和淘宝官方微博还可以正常评论。
▲已经有用户成功提交评论，说明评论功能刚被关闭没多久
截至发稿时，阿里巴巴方面还没有针对本次故障进行回应。
