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    【江湖救急】救命啊,骗我天猫货款

     客户分2个ID【大圆椰子】【xinyumei001】,在我们店铺购买同样商品,总共2个订单,收货人地址电话一样,收到商品后,

    订单A【xinyumei001】:1709820193460310

    订单B【大圆椰子】: 1711429622728429订单B【大圆椰子】: 1711429622728429,这个退货订单退回的快递单号是韵达快递:1500141694114 ,但客户填写退回的物流单号信息是我们给客户发货出的快递物流单号。当时我们想,反正退货商品也收到了,怎么填写也就没有在意,就直接退款了。

    退款编号:80840986022984

    错误填写的物流公司:韵达快递,退货快递单号:70068504815382(这个单号是的)【仓库收到退回的快递信息单号是韵达:1500141694114 

    但是订单A【xinyumei001】:1709820193460310一直都没有退回商品,也没有填写物流单号,快超时,我们联系客户尽快将商品退回填写物流信息,但是他填写退回快递的物流信息是之前我们仓库收到的订单B【大圆椰子】:1711647842478429的退回物流信息(韵达:1500141694114

     

      

    没收到货,不敢退款,求小二看看怎么处理啊。

     

    回答:跟我们店铺一样的情况啊,ID都完全一样。https:///html/taobaodaxue/tmall/7262.html

    回答:拒绝 先,之后查他寄回来的快递消息, 最好找到底单,直接申请小二介入就好了

    回答:望大家把所有遇到诈骗的案例,都整理起来,并且附带这些骗子的客户信息。一来是分享案例,让更多的人不再被骗,二来也可以曝光这些骗子的ID,让这些骗子无处藏身。我们每个人贡献一点力量,让这个平台更干净,让骗子都见鬼去吧!

    回答:这种事情是很恶心的~所以以后退款还是按照正常的手续~如果客户填写错误的退货快递单号,即使你收到包裹了,也联系客户修改为正确的 再退款,但是切记不要旺旺告诉他你收到的快递的单号,电话沟通或者旺旺就告诉他单号错误,让他自己去核实修改,否则不退款!这种恶心的人前几天刚遇到过!

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