万达集团想做电商是众所周知的事,万达电商的CEO也已经换到第三任,只是王健林钦定的主战场——飞凡网的未来似乎还看不清晰。
不过最近万达尝试了另一种方式,和第三方合作,引进全球购平台,试图依托自己庞大的商圈资源,通过线上与线下融合的经营模式试水跨境电商,该项目称为“万达·195全球购跨境进口商品城”(下文简称195)。
用实体零售大咖做电商?
在折损了几名电商CEO后,万达这次用的人有点看头,195全球购任命了电商圈颇有名气的名创优品创办人叶国富担任董事长。
195全球购创始人叶国富
叶国富是一位连续创业者,实体零售的坚决拥护者。早年他创办了饰品连锁品牌哎呀呀——80后的女生对这个品牌应该不会感到陌生。不过90后和00后女生可能更熟悉叶国富第二次的创业项目——名创优品。这是叶国富与日本设计师三宅顺的联合创业,此前叶国富在接受媒体采访时曾透露,名创优品在两年时间内开出了1100多家门店,年销售额高达50亿。
名创优品主打日系风格百货商品,但是它的产品价格可能只有无印良品的五分之一甚至更低,叶国富充分整合了长三角和珠三角的生产能力,以及三宅顺方面的设计能力,通过快速商品流转,实现了他所说的“三高三低”,即高品质、高效率、高科技,和低成本、低毛利、低价格。
不少万达广场中都能看到名创优品店面,名创优品本身就是一个“跨境色彩浓厚”的项目,它向中国消费者输出了性价比更高的日本式设计,许多用户都产生一种买了日本产品的体验感。
万达做电商,没有找一个纯电商血统的管理者,却任用了一个做实体零售店的创业者,多少也透露出万达做跨境电商的思维,他们企图运用集团内强大的地产实体店铺实力,从线下反攻线上。
用万达商场资源,走线上线下融合思路
在名创优品快速开店的连锁模式中,品牌方提供货品,加盟者则需要租下店铺并完成装修,这种模式将被195改造承袭。
195相关负责人张卫东告诉《天下网商》,现在跨境电商平台繁多,线上引流成本持续升高,195主打线上和线下渠道融合,商家入驻电商平台后,可以得到线下快速开店服务,由195进行统一装修,为商家在万达集团的商场内打造店铺,加盟商只需要提供产品和租金。195以第三方平台模式入驻万达,成为“195商场”,万达则不参与195的招商过程。
“线下店可以通过一般贸易的形式聚集人气,消费者购买后可以马上带走,进而引流到线上渠道,带动跨境电商销售。”在张卫东的设想中,线下渠道就像展示店、体验店,线上则提供了便捷的快递到府服务、建立与消费者长期沟通的电商资讯渠道。
这个模式对商家有一定吸引力,“加盟我们的商户中,有的来自线上平台,他们来195是为了开线下体验店;还有拥有一手货源的外贸企业,他们原本把货品卖给代理商,现在直接到终端来开店。”他说。
195全球购线上平台
目前加盟195平台的商户以经销商和贸易商为主,但是张卫东也表示,不排除和海外品牌直接合作的可能。
用实体店铺,养海淘“处女体验群”
张卫东认为,很多消费者第一次接触进口产品都是通过跨境电商,而195模式如果跟跨境电商正面冲突,未必能占上风;195模式的优点在于,具有良好体验的线下模式,可以吸收原本没有海淘经历的消费群体,让这些消费者对跨境消费产生兴趣。依此逻辑观察,第一批开幕的195商城选址就很有意思。
在杭州的发布会上,法国37连锁商业、法国古古之星、五洲汇等八家核心商户与195全球购签订了战略合作协议。首批195商城将于3月26日,在五个城市(广东江门、无锡惠山、芜湖、武汉菱角湖、武汉经开、重庆南坪)的六家万达广场中开业,到今年5月份,将有27家195商城开业。其中重庆南坪、宁波余姚、青岛、常州武进、长春宽城、上海江桥、连云港的195商场面积均超过10000平方米。
这些万达广场覆盖的商圈区域,避开了目前跨境电商的一线城市重灾区,深入二三线城市有实力、跨境消费习惯却尚未开发出来的消费者。
张卫东表示,万达方面则希望通过与195的合作,丰富个性化购物业态,优化其商业结构。