淘宝托管灯具如何巧妙的删除宝贝评价不好的印象标签:
由于灯具店铺来说包装很重要,它是属于易碎的物品,在运输的过程中难免会有损伤,后期导致买家不好评价一些问题。这个非常影响买家下单转化,如果能这个负面黑色标签印象改掉的话,应该会对转化率有很大的提升。经过测试,这个方法100%有效果,而且转化率至少增加1个点以上!
例如:你的评价里面有9个黄色的,一个黑色的,灯具的宝贝来说,“易碎”,这个有10个人评价,你想把这个不好的弄掉,首先你看下同行同款的有没有小于10个但是标黄的评语,比如“态度不错”点击看看,看下面的评价内容里面就有被系统标注的字体,这些就是淘宝机器人抓取到的,作为印象标签,那么你只需要把对手的“态度不错”标签里面的评价中包含的关键字放到你自己的评价中去,用刷单返现,或者其他方式(你懂的)做进去,就可以了,只需要累积到11个,奇迹就会出现,你的“易碎”标签被“态度不错”替换掉了,10个全部飘红。
其实上边的方法只能治标不能治本,那么我们就需要从服务上花些心思。
客服态度只是一方面,可以在我们包装过程中加些成本,因为前边我们也提到过,我们的定位主要是“服务”包括我们定价也比同行要高些,所以我们是有这个预算的,这样我们才能做出我们自己的口碑店铺。
有关灯具类目,选择墉合淘宝托管。