阿里推出新功能之快，可能是你所想不到的，而阿里重磅推出的商家智能助理“阿里万象”，就是承载着一个神奇应用问世。前一秒，或许自己还在困惑的问题，在一下秒，就会为你解决了，而且非常贴心，无处不在，要是按每年商家求帮助2.5亿次，每次服务将节约20秒，一年累计节约50亿秒……
如果拥有这些时间您可以做更多有意义的事，店铺上新、店铺宣传，为买家提供更好的服务。阿里万象，为您节约的不止是时间!
3月26号，阿里推出万象服务，提供了一个智能问答平台。通过aliwanxiang.com迅速解决卖家开店中的问题，在你遇到问题的时候都有 “阿里万象”时时陪伴，快速解决您的问题!不过目前来看，阿里万象和智能人工有什么区别，还需要一一体验，另外，除了提供智能问答外，阿里万象官网 aliwanxiang.com后续会提供问答栏目，淘宝卖家共享解决遇到的问题。
从阿里万象公开的问题来看，诸如创建店铺，修改评价，商品是假货等问题都可以得到解决。也说明了，卖家和买家都可以通过这个平台向阿里小象提出问题，实际用起来怎么样呢，我们来体验下：
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