3月31日消息,作为最早一批跨境电商创业者其中之一的蜜淘再次吸引了业界的目光,“被收购”“倒闭”等传闻不绝于耳。那这个曾在2014年连续拿下三轮融资,对外宣称全年交易额破亿,并在2015年“618电商大促”中公然叫板京东、天猫、聚美等玩家的跨境电商冲锋者,如今到底怎么了?
事实上,网了解到,早在2016年1月蜜淘便露出一些变动的迹象。当时,多位蜜淘员工在微博称“蜜淘最后的晚餐,以后各奔东西”,并透露了“公司倒闭”“第二批裁员”等信息。
而登录蜜淘的网站也发现,其大量商品已下架,服饰板块停止运营,仅剩下部分美妆、母婴、保健品,且很多产品显示售罄。其于2015年9月在萌店开的“蜜淘全球购旗舰店”也只有两款产品在售。
今年2月蜜淘大部分产品已下架
今年2月蜜淘在萌店的在售产品仅剩两款
与此同时,有业内人士告诉网,蜜淘在郑州保税区的仓库很大一部分已转手给了另一家跨境电商Need。此外,一位蜜淘的供应商指出,其在2015年黑五之后便停止为蜜淘供货,因为发现蜜淘明显囤货太多,**也出现问题。还有消息称,蜜淘方正在寻求资本进入,曾接触过多个潜在“接盘者”,不排除最后被收购的可能。
种种迹象似乎都指向“蜜淘撑不住了”的结论。然而,至今其官方并未对此作出任何回应。
不过,网日前发现,目前蜜淘网站自营的商品都“不见了”,此前的“服饰鞋包”“食品保健”“母婴童装”“明星爆款”“美容整形”“数码百货”“免税自营店”七个子频道均消失,却新出现一个“淘日本”频道。
蜜淘网站的最新截图
进入该频道可知,所售产品均为日本系,不是蜜淘自营,而是来自日本亚马逊、乐天等日本电商平台,且标注了“海外直邮”。也就是说,这一业务回到了蜜淘创立之初时的模式——海淘代购。但这与其去年9月宣布的全面转向韩国产品,以及网站logo所标注的“韩国免税店”定位极不相符。
这到底是蜜淘最后的挣扎,还是转入新领域寻到生机,暂时无从得知。其结果究竟是传闻的“倒闭”还是“被收购”,抑或最终找到资本进入,这里不做结论。但蜜淘自2014年迅速崛起走到如今,短短两年时间内都经历了哪些变化?回顾这些变化又能给跨境电商从业者们提供哪些思考呢?
2014最风光:一年拿下三轮融资
据网了解,蜜淘(原名CN海淘)运营方背篓科技成立于2013年10月份,其产品正式上线时间为2014年3月6日。最初,其定位为海外购物垂直自营电商,主要有海淘代购和海外品牌特卖两条业务线。
该公司CEO谢文斌曾对外表示,在2014年3月到11月期间,公司业务快速发展,累计发出包裹接近20万个,客户端激活用户接近100万,月销售流水已突破1000万元,团队人员也从最初的6人发展到了近60人。
2014年7月,CN海淘更名“蜜淘”,转型为海淘版唯品会。这意味着,其由之前“导购+转运”的轻模式,变成一种更接近一般意义上的B2C电商的重模式。而这一转型也带来两个明显的变化:一是需要有自己的BD和采购能力(需专门成立采购部门),二是需要应对库存带来的品类管理和资金压力(需要一笔大额融资)。
就在同一时期,蜜淘公布了已获得经纬创投的500万美元A轮投资的消息,而早前还曾拿到蔡文胜和汪东风的数百万人民币天使投资。
紧接着,2014年11月,蜜淘又宣布完成3000万美金的B轮融资,并表示这是当时进口电商领域已披露的金额最大的一笔融资,由祥峰投资领投,晨兴资本、景林投资跟投,A轮投资人经纬创投继续跟投。此轮融资后,蜜淘的估值超过1亿美元。谢文斌指出,之后将着力进行团队建设、品牌推广、扩大市场份额并探索物流与仓储建设。
2015画风突变:从高调宣战到全面收缩
网了解到,2014年的“黑五”是蜜淘首次“造节”,其宣称,活动当天网站订单总数约7万,下单人数约3.6万,PC端全天UV突破60万,移动端UV突破11万,全天交易额超过了2000万。当时有业内人士透露,蜜淘此次黑五的营销费用大概在2000万左右,线上线下多方面结合,购买了大量流量,还在微博、微信等新媒体渠道投入大量营销人力和成本,广告也是席卷地铁、写字楼。
2015年3月,蜜淘在郑州自建保税仓,当时也正值各家跨境电商在全国各大保税区疯狂建仓之时。与此相配合的是,蜜淘还上线了“免税自营店”频道。“兴建保税仓只是我们在做的基础工作的第一步,后续还有很多步骤,我们的目的性很强,有自己的节奏。”谢文斌当时如是向网谈道。
此后,蜜淘再次“烧钱”搞大促,于2015年5月推出“520激情囤货节”,并表示将借助新建的郑州保税仓,实现囤货一亿卫生巾和一百万支安全套。其透露称,为期三天的活动拿下1亿元销售额,所有保税区商品4天内全部发货完毕。
蜜淘的疯狂进发还不止于此。一个月后的“618电商大促”中,蜜淘宣称,将延续并扩大“520”攻势,在活动规模和投入力度上再加码,并直接叫板京东,“敢于比价、比物流速度”。谢文斌谈道:“自营自采的模式既可掌控商品的品质和价格,也便于提高服务质量,稳胜平台型跨境电商。可以说,京东在跨境业务上的服务和价格根本玩不过蜜淘!”
然而,三个月后,蜜淘彻底“变天”了。网获悉,2015年9月,蜜淘完成了一次大规模改版,从LOGO、形象到产品都进行了大的调整,打出“韩国免税店”概念,从过去“大而全”的全球采购模式全面收缩转型为专注于韩国商品的“小而美”。
业内人士对此评论称,蜜淘此次转型既是一次主动求变,也是一次被动求生。“围绕着爆款、标品打价格战并不是跨境电商的长久之计,这种竞争必须有巨额资金不断投入,而且还要考虑到用户留存率、重复购买率、商品毛利率等因素。而当时蜜淘的C轮融资仍在进行中,尚未完成。让自己变得更轻、更聚焦,思路没错,但蜜淘选择韩国线,有些单一,也缺乏特色,要做起来很难。”
此时,谢文斌也表示,国内电商巨头相继入局,他们可以通过渠道与补贴的方式把价格压得很低,但创业公司没办法这样长时间消耗下去。“就算再融一亿美金,也不可能成为巨头打价格战的对手。”
当然,伴随着这种全面收缩,之后的业务部门调整、人员动荡之等问题就不可避免了。业内人士评论说,从最早的海外代购到自营,再到自建保税仓,蜜淘所做的事情在一步步变重,当它意识到无法继续负重而再次转型时,市场竞争格局早已不是2014年那样了。
蜜淘之外:2016将是怎样的新战场?
经历了2015年的资本“寒冬”,跨境电商在2016年迎来了一个新时代:4月8日起实施新的税收政策。这意味着,过去三年多的跨境电商试点工作结束,国家从“税”的基本层面确定了跨境电商的模式和地位。
因此,2016年,注定是跨境电商的转折年。正如另一位跨境电商资深从业者所言:“税改之后,跨境贸易和一般贸易将不再是对立的局面,海外直邮、跨境保税、一般贸易三大模式重新站在一起。不同模式在操作流程上有很大的差异,不能一概而论哪种最好,而要根据商品、时效、成本综合考虑。这对强调标准化的电商平台来说,肯定是一个巨大的挑战。而对于那些有国际供应链优势的企业来讲,又将是一次给市场定价的好机会。整个行业将由乱而治,进入规范化、机制化、规模化的高速发展轨道,真正步入成熟期。”
在这种新格局和新形式下,跨境电商之间的竞争必定会更加好看。从蜜淘起起伏伏的几个阶段以及每个阶段的特点上看,网总结有几个跨境电商共同思考的问题:1、除了打爆品、标品,供应链怎样布局?2、价格战该如何适可而止?3、以地域划分做垂直细分(比如专注韩国市场)行不行得通?
对于第一个问题,作为“爆品”代表的澳洲保健品品牌Blackmores中国区总经理张祖军曾向网表示:“我们并不反对爆款,但也绝不依赖爆款。Blackmores之所以能够被中国消费者所接受,并不完全取决于被海淘代购和跨境电商捧红的爆品,而要看到它背后丰富的产品线,400多个SKU覆盖了一个人从婴儿到老年每一个阶段所需要的营养补充。”
此前,洋码头CEO曾碧波也对网谈道,对于跨境电商而言,能做爆品的产品并不多,而且做爆品需要平台持续补贴,如果后续商品跟不上,供应链支撑不了,就只有死路一条。“爆品只能是一种营销方式,把用户吸引过来后,还能解决用户什么样的需求才是关键。”
实际上,早在2014年“黑五”出现价格战苗头后,曾碧波曾向网指出,打价格战不是坏事,对消费者好,对从业者也好,能带动行业的发展状态。但他也判断,2014年“黑五”的价格战行动有点早,经过一年才能更稳定,“到2015年黑五的时候就差不多了”。“2015年会有新生玩家加入,也会死掉很多,价格战会加速这个行业的洗牌。”
而到了2015年3月,由母婴跨境电商蜜芽率先发起的价格战,随后火势迅速蔓延至整个行业。当时,蜜芽CEO刘楠指出,打得起价格战说明你供应链强,而且这个阶段也必须打。“价格战是进行竞争的最有利手段,它不仅能彰显一个企业的实力,也能够淘汰比较弱小的,就是说,一打价格战,谁在裸泳就全能看出来了。”
不过,到今年3月春季大促潮之时,蜜芽已经迈入了另一个阶段,目标和策略已发生变改变。其副总裁杜萍向网谈道:“我们去年3月发起价格战,事实上是挑起了市场对母婴跨境电商的关注,但是行业发展到今年这个时候,已不再是仅仅以价格取胜的时期了。所以,今年蜜芽虽然也做大促,但重点已不再是花王、爱他美这些去年主推的品牌产品,而是更多的在母婴关联品类以及基于母婴的家庭消费新品类上。”
至于做单一国家细分市场是否行得通的问题,一位跨境电商供应商对网表示,除了蜜淘此前转型为“韩国免税店”外,还没有哪个平台做这样的单一地域垂直电商,一般都是最多细分到主打日韩产线、欧美线。从国内B2C发展历程来看,这种又单一又缺乏特色的路径很难走,最后会被大平台挤死。”上述人士谈道。
不过,思考归思考,实践归实践。上述蜜淘的同行所做的思考,或许创始人谢文斌体会更深。只是中了那句话而已——看了很多大道理,还是过不好这一生。在创业路上,有许多不易,也有许多不可控,在跨境电商的关键节点2016年,且看创业者们如何以行践志。