买家在我店购买一款甩脂机，收到后说产品用了过敏，反正七七八八长篇大文的说了很多关于过敏的事情，因为买之前也怀疑过此人聊天和正常买家是不一样，购买之前用3个“保证100%”来套我们话，（大家可看聊天记录）但没有想到还真的是遇上职业打假人！！（大家可看买家上传的图片背景后面QQ群就是“天猫京东维权职业打假“群，）可以断定此人就是团伙作案到处找目标下手！！也会用他们所了解的极限词套用你们去回答问题！！
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买家开始用假冒产品来退货，后面我们直接申请小二介入，也上传了我司品牌商标，我司是旗舰店绝对不可能卖假冒产品，隔天买家就把退款原因改：7天无理由了！现在货在发回来的路上，现在买家让我们给他解释，说要一个解释，这种人我之前给他解释了很久皮肤发红是正常反应，几天就会好的，现在他还让我们解释 ，我在想他真的要解释这么简单就好了，从行为轨迹来看都不是一个正常买家该有的行为！！
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??现在买家让我们退一赔三，我想问下 我们要赔付他三倍的钱的吗？请有经验的人士和天猫小二帮帮我们吧
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pXXXXaJXpXX1rlbFXXX.JPG" style="border: 0px; max-width: 740px !important;" alt="" />回答：超不属于极限词，其次商品3C证明你们可以自行举证！买家如果表示使用了你们的商品过敏那么请提供相应的三级医院以上医学证明并且盖章公章表示是由于你们家的产品导致他过敏的。
回答：看来现在客服讲话都要特备注意了，什么事情都不能说的太绝对，不然给那些歪心思的人以可乘之机。已经帮你传达了 A组小九
回答：天猫对于买家真的是太放纵了~买家随便说点什么理由，尤其是关系到什么健康，过敏之类的 天猫小二就要卖家举证，为什么不先要买家举证他说的情况是真实的，且与产品有直接关系呢？依我看 图中买家手臂红肿就是他自己拍了自己一巴掌而已！！
