店铺评价是买家和卖家之间互相评论的模块，在这里，买家可以对在卖家店铺购买的商品进行评价。买家对店铺评价的信息会对店铺流量有影响吗?如果有影响，那么应该怎么去优化店铺评价布局呢?接下来就和开淘小编一起了解下吧!
一、店铺评价影响流量
店铺评价是什么?店铺评价主要包括图文评价、文字评价、追评等几种，是买家在购买卖家商品之后，对收到的商品进行评价的一个模块。销售比较好的店铺的店铺评价比价多，一些经营的不怎么样的店铺收到的评价就非常少。这些评价里有好评、差评和中评，这些评价对店铺的流量是有一定的影响的!
二、店铺评价怎么优化店铺评价布局
既然店铺评价影响流量，那么应该怎么优化店铺评价布局呢?
1.活动看板&圈人入口
这里给大家用两个两个场景供大家发散：
1.护肤化妆类，母婴，宠物用品类的复购率很高，而维护老客的最好方法目前就是微信(朋友圈+群发强教育，但非刷屏)，但淘宝禁止引人到微信或QQ，原因大家懂的。详情不能写，但我可以在解释里写。退一万步，解释里以后不能写了，我可以布局一些评价：“XXXX我还加了店主的微信：XXXXX，美女啊，平时会分享一些搭配技巧，我昨天还收到个红包，谢谢店主”并人为的放到前面，这样，不管成交还是不成交的，都会有机会加微信，加进去后怎么办应该不用我说了。
2.同理，有晒图评价里，可以在追加中布局：“之前只是想展示一下产品，没想到晒图后店主还联系我返现了XX元，真是谢谢，么么哒”之类的文字。平台总不至于对买家怎样。这样操作能够在做好基础的晒图后，促使用户自发的晒图。
2.危机处理
一条好评价对转化的帮助或许不大，但一条恶评的影响则是巨大的。商家手头需要常备几个评价在手，顾客也好，刷手也好，出现恶评第一时间电话联系顾客返现给评价或找刷手。但一个产品如果长期被恶评所困扰，建议先从自身找原因。
3.描述延伸
评价解决的根本问题是产品与描述不符，因此评价将是描述的补充或者延伸，比如大毛领和版型这两种特点，晒图时就分别以特写和全身来展现。
注意关键词：不薄不厚，复古风，没有色差，不起球，结实，文艺，显白，这是以一个拿到实物的口吻对于产品描述的补充。这款产品转化率高到飞起(当然有其它因素)。
4.意见领导
产品力过剩时代，人们需要意见领袖来带领他们在购物时摆脱选择恐惧症，如日中天的网红便是这样，她们会化妆，会搭配，会赚钱，过着你想要的生活(无论真假)，于是她推荐的产品你便愿意去试。评价(买家秀)虽没有网红那么夸张，但正确的搭配+具体身形+偏上的容貌很容易让正犹豫的潜在买家跟风买单。但凡事切忌过犹不及，买家秀一张张的全是磨皮锥子脸绝对能起到相反的效果。
以上就是开淘小编给大家介绍的相关信息，希望对您了解这方面的内容有所帮助!
附：
《淘宝网店评价显示问题》
《淘宝店铺评分与信用评价的区别》
