距离618大促还有十多天的时间，很多淘宝店铺应该已经早已做好了活动方案：预热、目标客户确认、活动推广，客服售后等，但是还是有很多的店铺对于618大促报名时间、文案、标题、图片、海报等等东西在犯愁，这篇文章不会把这些都讲了而是把这次活动的流程大致讲一遍。
一、准备淘宝618大促，店铺预热
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车，同时提高产品卖点，做好产品详情页。
二、目标客户确认
首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户，那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析，根据数据来制定本次大促实际的目标客户，这一部分的完善，也能帮助后期的推广计划的实行。
三、活动推广
活动推广其实方式有很多，常规的来讲，直通车、钻石展位、淘抢购、聚划算都是常规的推广方式，但是大促期间肯定会被资金雄厚的大店铺霸占，因此要扬长避短，找寻其他的途径;比如第三方导购平台，618因为淘宝的大力扶持，第三方导购平台的流量也是会有大力的扶持，去年同期梦幻淘参加的店铺带来单坑6000+销量，这个数量还是很客观的;同时微博、朋友圈、贴吧等免费渠道也是可以尝试推广;
四、客服售后
大促期间，一般来讲咨询量会上升，因此需要提前准备好一些产品的话术及常见问题的回答，能够在大咨询量情况下应对自如，同时下单量的情况下仓库也需要提前准备，防止发货时间过长，也引起的售后问题，销量多也意味着中差评的增多，这块情况也是需要及时注意的;
从预热到最后的客服售后，中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样，对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析，然后来做今年的。
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