事情是这样的，有个买家收到货后，说商品有瑕疵，我们说拍照看下，根据买家提供的图片上是有一个很小的划痕，我们说给买家补偿3元钱，但是买家要求赔偿30元，因为商品的价值是68元，这个金额确实是赔不起，后来买家就申请退货了，邮费我们出，结果他寄回来说邮费35，从福建寄到湖北寄的是圆通快递，重量是：0.6KG，怎么可能要35元，而且我们也跟当地网点咨询过邮费大概也就是十几块钱，后来我们就按圆通官网上的标准给他补了18元邮费，已经是多给了。
谁知过几天他过来反复购买而且收货地址留的是新疆的，每次到了就拒签，然后又重新拍，依据反复拍了四次了，然后恶意退款。我们电话咨询天猫客服，天猫客户说要我们在闺蜜申诉，闺蜜检测出来是正常的！求解，遇到这种买家该肿么办？？？
回答：无理由拒签 让他承担退回运费。
回答：这么不要脸的 发顺丰到付也没有这个价格。
