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    谨慎!“淘宝客服”真or假?

      2016年5月18日,千阳杨女士被自称“淘宝客服”人员设下圈套骗走56000元,杨女士反应过来后急忙报警,警方努力追回杨女士被骗的钱财。

      5月18日下午5点多,千阳一女子急匆匆赶到千阳县公安局南寨派出所报警,称其卡内56000元现金被自称淘宝客服的人骗走,希望警方能帮她追回。

      23日,办案民警谢金平告诉华商报记者,报警女子姓杨,杨女士网购后收到自称淘宝客服人员的“订单回访”电话,要杨女士不要在网上支付,货到付款就行,但杨女士已经在网上支付,所以他们要给杨女士退款,随后给她发了一条链接短信,杨女士点开后,又收到了一个验证码,她如实地将验证码告诉了“淘宝客服”,之后,刘女士发现她卡内56000元钱不翼而飞,杨女士开始怀疑她可能上当了。就在这时,“淘宝客服”又打来了电话,说杨女士的账户被冻结了,需要在自助取款机上操作,才能把钱找回。她准备去银行按照对方的要求操作时,受到同事提醒,于是赶快到南寨派出所报警。

      民警简单了解完情况后,赶紧给杨女士所持卡的银行客服打电话,对方查询发现杨女士的钱已经转到第三方平台,只有输入密码才能将钱提走。就在杨女士在派出所期间,“淘宝客服”还在打电话忽悠她,想骗取她的银行卡密码。民警又赶快和第三方支付平台取得联系,因对方需要密码,杨女士刚好在场,信息对上后,第三方支付平台将钱退了回来。

      民警提醒,如果遇到诈骗上当,一定要及时报警,在钱被转走的半小时之内都有追回来的希望。

      ps:小编在此提醒大家,在日后遇到类似情况时请冷静下来想一想,切记不要相信这些短信和电话,淘宝支付应当是在第三方平台,这样即便是出现什么失误,也可以及时得到维权。

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