客户5月5号再本店购买一套牛仔裙，5月7号物流显示签收，5月14号第一次申请7天无理由退货退款，我们同意之后，16号填写一个没有退货物流记录的假的运单号，我们拒绝之后，客户修改退款说明，填写了一个虚假的退货物流单号，退货签收地址不是我们这边的，我们再次拒绝了，然后客户取消了退款，然后客户再5月30号的时候第二次申请了7天无理由退货退款，我们同意之后，客户长时间未填写退货物流单号，退款自动关闭了，之后6月6号客户有申请了发票问题退货退款，我们已经拒绝了。这个客户是恶意退款的！旺旺以及电话跟客户联系都不回复的！ 已经反馈到规蜜了！！！
这个客户是不是可以无限制的申请退货退款？~搞什么鸡毛玩意啊~
回答：
1、如果客户申请发票问题，没有货票同行，那就给客户补寄发票，退款页面留言；
2、规蜜投诉举报，正常处理时间是72小时，您可耐心等待；
