注重客户服务，打造良好的信誉。有的网店打出“无条件包退包换承担快递费”的旗号，因为他知道只有优质的服务才会吸引更多的客人，让客人买的放心，买的安心是最能让买家欣喜并认同的。当然这一点要做到还是需要非常大的魄力的，因为很多时候一来一回一去的快递费用并不少。如果觉得自己没办法承担这么大的风险，也可以选择不包快递费。但是无论怎样，服务是一定要跟上的，很多客户在意服务多过商品本身
重视“留住老顾客、拉住新顾客”的概念。建立自己的QQ群、论坛。让买家在自己的群里、论坛里发表各种各样的言论。当然这一举动还有一个好处，当有新品发表的时候，就可以广为皆知。同时让买家朋友们获得结识的机会，成为朋友，其实女人消费是有跟随性的，也就是一个买了说好，结果会后面紧跟上。呵呵，真的可谓高招。对商品进行各类讨论，可以对各类衣服的搭配大家一起来进行钻研，从而让自己学到很多很多受益非浅的东西
在每件发货包裹里，准备一张“售后保障单”上面设置退货、换货的填写框，还有原因栏等，自己也预留一份发货的记录单，以便将来核实。一句话细心绝对没有错的。另外，撰写开店日记也是十分有必要的，让买家朋友了解自己的成长历程。同时也能将自己的经营理念在不知不觉中灌输给买家。对自己，也是一种鞭策和勉励。
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