一位顾客还是钻号拍完手链收到货以后又申请退货，在 旺旺上说我们返反广告法，让我们和他电话联系，本以为只想赚个手链的我们也就认了，没想到一开口就要1000，后天改到500，说要到工商投诉我们 还要到他们那里打官司，实在是欺人到家了，忍无可忍，坚决不妥协，遇到这种情况的大神有什么好的解决方案，他申请退货，又不把货退回来，售后评分不 用说肯定又要掉到10以下了，这种情况下我是直接同意退款呢，还是一直就这样托着。哪 种方案比较好，请大家给个意见、
遇到
回答：敲诈的不用理会，及时检查宝贝上的违规词，到淘宝服务市场搜扫图宝，图片上的文字也可以扫描的，及时整改详情页。
回答：首先退货申请归退货申请处理 投诉归投诉处理 他这个就是投诉你了 也不会成立 申请退货就同意 如果填个没有物流的单号 一直没有物流就过段申请天猫介入
