相对于58同城“转转”的“富二代”创业,阿里旗下的“闲鱼”是不折不扣的“负二代”创业。
首先,闲鱼需要构建社交关系链,其实闲鱼需要摆脱用户对于阿里的认知,阿里的商户体系让闲鱼必须认清自己要做的必须独立而成。
从推出至今,公开数据了解到,目前闲鱼用户近亿,鱼塘数量超十万,人均交易金额达700元,日成交量近百万。甚至在不久之前闲鱼传出要独立融资,估值达数十亿美金。
据闲鱼内部人士介绍,阿里内部对于社交这件事情的敏感度特别高,规划要将原有的淘宝二手转变成独立的闲置交易平台闲鱼,内部有多方争论。
阿里集团CEO张勇多次强调阿里要ALL IN移动,毋庸置疑,阿里肯定将所有的资源扑在手机淘宝、天猫等重点产品,对于闲鱼的投入资源极其有限。
“双十一的广告,双十二的广告,手机淘宝、天猫的广告大家都耳熟能详,但是闲鱼急需大量推广的产品却甚至很少登陆阿里自有平台进行推广”,闲鱼内部人士称。
但是,当目光盯着大哥们起来的同时,闲鱼需要找到自己的路径,建立社交关系、建立交易信用、建立独立的品牌等等。
在社交关系层面,目前闲鱼在本地生态圈建立类似社区O2O的闲置物品交易圈,用户可以自由的发布帖子,在圈子内沟通,闲鱼官方也非常认同大家建立线下的社交关系,鱼塘内的负责人非常类似过去的居委会大妈,平台只是服务提供者,而用户才是社区的主角,将大量闲置物品在鱼塘内自由交换。
在信用层面,闲鱼虽然是“负二代”创业,但是仍然拥有“富二代”的基因,就是支付体系,阿里成熟的电商支付体系,很好为交易产生的信用背书,这也是闲鱼目前最有底气的。
在独立性的建设上,闲鱼最大的可能希望用户对于阿里的认知。闲鱼既然要做C2C交易,商户的体系如何规避,首先在产品上,每个用户最多发50款产品,商户就最基本的规模化效应就无法体现。其次,闲鱼只提供用户担保,而不提供产品担保,保障C2C的个性化,当然最终的客服由平台提供。这样做有利有弊,利是在最大限度保障物品流转,弊就是无法做到品类的规模化和标准化,不过这也是闲鱼想要区别阿里体系的重要原因。
最后,将C2C交易平台社交化运作,闲鱼的团队类似社交平台操作模式,个人代替平台运营社区,跟用户直接对话,组织线下活动构建成熟的社区圈。
以上,几点大抵上就是闲鱼慢慢开始浮出水面的原因之一,用社交+社区O2O+电商的综合思维做C2C闲置交易。
总结:尽管闲鱼是“负二代”创业,但我们仍不要小看闲鱼,闲鱼还有作为电商巨头的阿里为它做后盾,相信闲鱼的发展潜力是无穷的。