提升网店客单量是每个卖家最需要关心的问题,这里讲其中的一个方法:关联销售
而关联销售又可以理解为搭销,即搭配在一起进行促销。
什么是搭销?
搭销可以分解来解释,搭是搭配,销是促销的意思,这样一解释,有人可能就会发现,关联性销售其实只讲了搭的问题,而没有处理销的问题,难怪客户买账的不多。
搭销一般注意的问题无外乎两个方面:
一个是搭的问题,搭是要讲究技巧的,主要讲如何延展的问题,很多卖家老是容易在这个方面犯错,主要是思考方向的错误,很多卖家在搭配商品的时候总是从商品本身出发考虑问题,是不科学的,你应该从用户的角度去考虑问题,你更应该研究下浏览这个商品的客户会对其他的哪些商品感兴趣,而不是仅仅围绕着商品本身去找相关的商品进行简单罗列。比如一件衬衫,你可以关联的商品最起码可以从以下几个方面考虑,第一,这个衬衫的搭配套装,比如你可以配个领带,可以一条西裤;第二,你可以根据这个衬衫适合的对象进行推荐,假如衬衫是商务型的,你可以沿着商务型进行推荐;第三,大家常用的,本店铺热销的商品,其他还有,很多东西大家可以多研究下用户行为,最起码,你还可以做个猜你喜欢,对吧?
另一个问题是销的问题,这一点做的好的卖家非常少,搭销不仅仅是把相关商品罗列给用户就可以了,你还需要临门一脚,啥呢?给客户一个购买的理由!什么理由呢?最常见的是价格优惠,买整个搭配优惠多少钱,但这不是唯一,对化妆品来说,你做的搭配套装能解决客户的什么问题?对于服装来说,你的搭配能给客户带来什么样的体验?等等,简单的文案说明,会让你的客户心灵为之一动,这样,你的机会就来了!