• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    淘宝新手须知假“淘宝客服”惯用骗术

      近来关于被“淘宝客服”被骗的消息层出不穷,卖家和买家一不小心就上了骗子当,丢失了自己的钱财。下面开淘小编给大家讲讲假“淘宝客服”惯用的骗术。

      1、假意帮助新手卖家进行店铺推广。

      下面我们来看一个案例:王小姐在空余时间开了一个淘宝店,可苦于无网站维护管理经验,几个月下来生意惨淡。通过网络搜索和网友推荐,她加了一个商务中介准备对自家网店进行推广。随后,一位“淘宝客服”主动通过QQ询问王小姐网店目前的状况后,承诺可以通过他们中介在淘宝官方钻展活动中进行推广,而且是淘宝网最醒目的位置给她的服装店铺打广告,“客服”告知小王通过他们中介对网店进行发送货、推广、评信、售后等相关操作后,网店的生意一定会十分火爆,但需要小王交纳3500元的广告费,小王心动不已。随后,王小姐按照对方要求支付了3500元,可之后一直未见任何成效,再次联系对方时,发现自己已被拉黑。

      2、利用取消订单账号被冻结为理由要求卖家负责。

      冒充网购客户,在淘宝店内购物,然后以某种理由要求取消订单。随后,骗子称因取消订单账号受到冻结或出现其他问题,要求网店店主负责。之后,骗子冒充淘宝客服人员,先假借“淘宝客服电话”称淘宝店主操作出现问题,并要求远程操作淘宝店主的电脑,将淘宝店主支付宝账户内的钱款转走,并用其支付宝账号申请信用贷款。

      3、利用“退款网页链接”骗取买家钱财。

      骗子伪装淘宝客服,给买家打电话称暂时缺货交易取消,并给买家发送了一条“退款网页链接”信息。买家根据链接进行操作,在不知不觉中被骗子骗走钱财。除了“暂时缺货”,骗子还可能会说“卡单”、“付款不成功”、“订单确认”等等名义,以“退款”为名索要买家的手机验证码,从而窃取钱财。骗子通常的做法是:

      1、截取买家的购物信息,冒充卖家来电。

      2、利用大家“贪图便宜”的心理,操作远超购物金额的“退款”。

      3、制作虚假退款网页,以QQ等方式要求你重新输入信用卡卡号及验证码。

      4、反复告诉你退款没成功,要求“退款”一次、二次、三次,知道你反应过来被骗。

      以上就是假“淘宝客服”惯用骗术,希望各位擦亮眼睛,时刻保持清醒。牢牢记住“三不”:不轻信;不透露;不转账。

    上一篇:淘宝直通车托管的特点及三大类别
    下一篇:淘宝卖家如何招募优质淘宝客?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信