最近杭州因为G20峰会的事情，很早就开始对快递收发件开始了限制，有些买家退货，填写了退货快递单号，但是快递已经开始停止收杭州地区的件了，寄不过来，但是天猫已经先行垫付了退款，现在的问题是买家取消不了退款，卖家收不到商品，不敢确认退款。也不敢拒绝退款，一拒绝天猫小二立马介入，东西能不能退回另说，退款纠纷率和退款自主完结率这样降哪家也受不了啊。现在店铺的退款时长已经让拉到底了，今天受不了了咨询天猫客服
这开个G20峰会 淘宝是打算要放弃杭州地区的店铺了吗？ 到现在还没出台相关政策，让杭州的店铺情何以堪？？
店铺现在售后指标已经掉成狗，希望天猫方面尽快出台相关措施吧。跪求。。。。。
