知名电商渠道亚马逊在美起诉千名网络水军。其实就是在亚马逊上恶意给差评,或者刷好评的刷单者, 此举有利于净化电商渠道,提升渠道自身的诺言问题。
经过技术手段完全可以查找到这批刷单者的真实身份,因为在注册网站时用户必须填写身份证、手机号等相关信息。所以电商渠道要找到这些害群之马非常简单,亚马逊走法令路径,应当是一剂猛药,应当可以让那些刷单者望而却步。
恶意、虚假的商品评估误导了消费者,而用户在网购的时候通常很关注这些评估信息。在网上我们只能看到产品的图片和描述信息,消费者很难区分产品的真伪以及质量。所以只能经过别的买家的用后体验来判断,但这些刷单团队却在误导。可能分明是废物产品,经过很多刷好评者一鼓吹,最终就成了好产品。
从而导致更多的用户上当受骗,当然用户也会对这样的电商渠道失去信任。所以说,刷单、刷好评对于电商渠道和消费者的危害都很大,必须严厉冲击这种现象。
刷单背后形成了黑色利益链条,买方就是那些实力不行的商家,以及广大充当刷单者的网络水军。其实电商渠道应当严厉冲击买卖双方,这样才更有效果,否则仍然会 有店主铤而走险。但电商渠道估计不愿意得罪店铺,作为电商渠道自然希望越来越多的用户开店。但刷单、刷好评的现象已泛滥成灾,不仅是亚马逊,更为严重的是淘宝、天猫。
虽然阿里也在一直冲击刷单现象,但是现在依然有不少评论明显是刷单者的杰作。
作为国内电商渠道的龙头老大,天猫、淘宝能否效仿亚马逊的作风呢,估计会非常困难。如果真能走法令路径来惩治恶意刷单者,那么对这个行业的威慑力将会很大。毕竟谁都不会为了赚点外快,最终闹到法庭上,亚马逊的做法可谓是釜底抽薪。
双十一就快来了,京东、淘宝等电商渠道的销量会直线上升,而这段时间也是刷单的黄金时期。相信不少刷单团队都想在这个时候捞一笔,此时淘宝、天猫等电商渠道应当做好监督作业。