变态的买家，天猫希望能给一个通道来处理这些故意恶意评价。每次投诉都没一个成功的

 一个买家买了我家的记忆床垫。买回去就用剪刀剪开。说我们的里面填充物不是记忆棉，要求退货。我们也统一了 只是说床垫剪烂了 你把运费出一下。买家不肯。说我们是假冒伪劣产品，不要跟他扯那些没用的。我们买了6.7千床没一个客户这样说，就是这一个客户比较特别。买回家就剪开 说是假的 。给个几百字差评 ，真的是杀他的心都有了