9.18号今天凌晨店里突然出现叮咚叮咚连续订单付款声音！打开页面全部都是每笔上千元付款，后来查看每个ID全部都是新号，基本都是今年9月份前几天的新号！！随后我们店铺产品全部下架，防止恶意订单继续,随后接到电话敲诈！！这种情况我该怎么办啊，我们如果不发货到时超过72小时的话要赔偿，如果都发出去的话面临巨大的运费！！请问我该怎么办啊？？
装修宅回答：这种情况一般是针对新天猫店的，特别是那些粗心大意的卖家，上存了产品之后，有一两天都没上旺旺的。其实处理这种方法很简单，直接让快递帮你扫描个单号，只有有揽收记录就行了。他们自然会来申请退款。
回答：这样的就发货，你发了，退回来的运费他们也要承担，看谁厉害了。
