2016双11淘宝嘉年华报名活动即将截止,那么淘宝卖家朋友们,你们做好设置店铺红包的准备了吗?让我们看看淘宝卖家对于店铺红包设置除了双11淘宝嘉年华报名通过了,怎么还不展示双11店铺红包?之外,还有都有哪些疑惑呢?
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1.什么是店铺红包?
店铺红包是由卖家自己设置、供消费者在卖家自己店铺消费时使用的红包。 店铺红包仅限在其发行店铺使用,且对全店商品通用,要求订单金额至少高于该红包面额0.01元(不包含邮费)
2.店铺红包是否计入30天最低价?
店铺红包是由卖家自己设置、供消费者在卖家自己店铺消费时使用的红包。 店铺红包仅限在其发行店铺使用,且对全店商品通用,要求订单金额至少高于该红包面额0.01元(不包含邮费)
3.店铺红包退款规则
a.若使用双十一店铺红包的订单在确认收货交易前发起全额退款(订单关闭状态),且退款完成时该店铺红包还在使用有效期内,则该店铺红包退还至买家账户;
b.部分退款申请或退款完成时该店铺红包已失效,则该店铺红包不退还 ;
c.买家使用店铺红包的订单发起退款申请,现金退款额度仅以实际支付金额为限,即退还减去店铺红包分摊抵扣金额后的实际金额(如买家一笔订单购买A商品40元+B商品60元,使用店铺红包10元,实际支付90元=A商品36元+B商品54元;买家发起全额退款,只退还90元)
4.店铺红包最低面额5元,低于5元的商品,系统是否自动下架?
由于店铺红包最低面额是5元,若店铺中存在销售价格低于5元的商品,您将会存在亏损风险,需要您手动下架存在亏损风险的商品。 温馨提醒 低于设置的店铺红包面额的双十一大促商品,在11月11号活动当天会自动下架。
5.日常设置的店铺红包在活动期间会失效吗?
a.日常设置的店铺红包,在2016.11.01.00:00:00之前,可正常展示、领取和使用;
b.日常设置的店铺红包,在双十一大促预热期间(2016.11.01.00:00:00-2016.11.11.23:59:59)不作展示,这段时间只展示大促红包;但之前买家领取的日常店铺红包,若还在使用有效期范围内,买家在大促期间也可正常使用;一笔订单只能使用一个店铺红包,优先使用大促红包。
6.报名通过了,怎么还不展示店铺红包?
店铺红包的设置时间是:2016.9.26日0点~2016.11.11日23点59分59秒 温馨提醒 设置之后,店铺红包的展示时间是:2016.11.01日00:00-2016.11.11日23:59:59,买家在此期间才可以领取!
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