前面介绍了《什么是卖家私域?私域渠道如何申请?》今天我们来讲讲卖家私域怎么玩?如何利用私域备战双十二?利用卖家私域培养好粉丝,留住粉丝。
一、卖家怎么玩好私域?
1、私域技能提升培训
从10月17日开始,每周都会开展卖家培育的课程,培训内容包含但不限于:1)微淘、直播、搜索直达(即“穹顶”)、群聊等核心私域工具的操作及进阶指南;2)优质私域卖家案例分享;3)私域卖家营销活动指南等。
敬请关注本帖更新,或卖家中心及相关消息通知。
2、私域数据查询
今后,卖家还可以在后台看到自己私域运营的情况,同时看到所处行业的情况,不断优化自己的私域运营策略。
淘宝卖家后台数据工具正在开发完善中,敬请关注后续上线通知。
二、私域运营的进阶及奖励
1、10月、11月营销活动
双12前有2场大型营销活动,专门面向优质的特色卖家(私域/粉丝运营能力强且有特色的店铺)。第一场活动时间(10月28日-10月30日),第二场活动时间(11月28日-11月30日)。招商报名入口即将公布,敬请关注。
2、双12大促
双12预热及正式期的特色卖家会场,也将专门面向优质的特色卖家(私域/粉丝运营能力强且有特色的店铺)。招商报名入口将在11月公布,敬请关注。
3、日常奖励
对于私域运营指标(包含但不限于粉丝数、粉丝活跃、粉丝互动、粉丝成交等)表现突出的卖家,我们还将出台相应的流量奖励机制,并会在进行更新公示,敬请关注。
如果卖家仔细研究淘宝的商品分布规则,就会发现消费者转化率越高,或者互动率越高,你获得的反哺也会越高。也就是说整个私域流量的运营情况越好,就会反哺在整体流量的曝光率,会发现你在公域上面获得的流量越多。
我们希望能看到更多卖家运营好自己的私域阵地,做好粉丝培养,在新的电商环境中实现新的突破。
Q&A
1、“在双12之前,平台根据店铺粉丝数、粉丝回访率及店铺特色性,挑选出一批优质特色卖家,给与直接开通私域权限的奖励。”作为一名卖家,我如何知道自己是否属于被选中的优质特色卖家?
答:我们综合考虑店铺粉丝数、粉丝回访率及店铺特色性这3个指标,挑选出第一批粉丝运营能力强且店铺有特色的优质卖家。卖家可以点击10月活动报名链接,如果店铺有资格提交报名,则说明店铺属于第一批的优质卖家;如果无法报名,则说明店铺暂时不属于,还需继续努力,您可以持续关注本帖指南,参与私域/粉丝运营提升的相关培训。
把握好私域渠道,让双十二的流量爆发起来。
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