• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    淘宝新增《淘宝网定制商品管理规范》

      淘宝新增《淘宝网定制商品管理规范》啦!为了更好的规范淘宝网定制商品的管理,提高会员对定制商品的购物体验,淘宝新增《淘宝网定制商品管理规范》啦。快跟着小编一起去看看淘宝新增《淘宝网定制商品管理规范》,都有什么内容呢?

      最新消息,针对日益出现的定制商品,淘宝网新增《淘宝网定制商品管理规范》,以此规范定制商品的管理,提高会员对定制商品的购物体验。据悉,此次规则新增将于2016年11月8日正式生效。

      从这次的新增要点看,规范明确了淘宝网定制商品的定义、商品发布、行为规范相关要求,以及争议处理和卖家违规使用定制标的处理方式。

      所谓的定制商品是指,卖家按照买家的要求(如买家提供、指定的图案、文字、款式、材质等)生产、制作并予以交付带有买家个性化特征的商品。

      值得引起相关卖家的注意的是,卖家在发布或者编辑定制商品时,要注意勾选“支持定制”选项,并且商品须符合定制商品定义。同时,在争议处理上,定制商品并不支持“七天无理由退货”,且争议处理依照《淘宝争议处理规则》处理。 

      《淘宝网定制商品管理规范》解读

      一、定制商品包含哪些定制维度?

      定制商品包含的维度包括但不仅限于以下几个方面:

      1、LOGO/图案/文字印制:卖家按照买家指定的LOGO、图案、文字等在商品上进行印制、描绘等;

      2、定制尺寸:卖家根据买家提供的尺寸,或卖家为买家上门量制的尺寸对商品进行生产、加工;

      3、定制面料/材料/颜色:卖家按照买家提供或指定的面料、材料、颜色来生产、加工的商品;

      4、按样加工:卖家根据买家提供或双方确认一致的样品进行后续生产、加工的商品;

      5、按图加工:卖家根据买家提供或双方确认一致的图纸、照片、设计稿等进行后续生产、加工的商品;

      6、个性设计:卖家为买家提供个性化的图形、形象、商品等创意或设计服务。 

      二、定制商品的标识如何选择?

      在发布/编辑属于定制范畴的商品时,请在发布信息中务必勾选“支持定制”。  

      三、定制商品如何在商品页面展示

      勾选了“支持定制”选项的商品详情页面展示如下:

      1、标题前面会自动加上“定制”标识 

      2、不支持“七天无理由退货”提示文案  

      定制商品不支持“七天无理由退货”,卖家与买家有另行约定的从其约定,如卖家加入特殊服务保障(如极有家极保障)或卖家自行承诺支持“七天无理由退货”等。

      3、详情页提供买家提交定制素材的工具,买家可在此提交素材图片等,卖家可在订单详情中下载买家提交的素材  

      四、定制商品违规处理方式一览表

      以上就是淘宝新增《淘宝网定制商品管理规范》的相关内容啦!那么,看完淘宝最新规则,要不要一起去看看2016双十一吧~

      推荐阅读:淘宝VR购物使用教程

      苹果首次亮相天猫双11

    上一篇:淘宝网店首页装修的基本步骤
    下一篇:2016年双十一如何应对快递压力?看各大快递公司巧出招

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信