• 运营托管
  • 装修设计
  • 摄影拍照
  • 客服外包
  • 全 部 栏 目

    装修设计 运营托管 摄影拍照 营销推广 客服外包 商城入驻 短视频推广 设计素材 电商百科

    双十一淘宝天猫怎么投诉卖家?

      双十一淘宝天猫怎么投诉?双十一顾客们在“剁手”的时候,一些无良的商家打着优惠的旗号,却没有给予消费者真正的优惠或者反馈,遇到这样的情况,我们应该如何投诉卖家呢?

      双11淘宝投诉卖家介绍

      打开手机淘宝客户端,登录我的淘宝账号;

      进入“我的淘宝”选择要投诉的商家,就是自己购买的商品中,点击“投诉”按钮即可;

      1.如果您是买家:商品成交三天后,请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价和卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货处理时间为1个工作日)。

      2.如果您是卖家:请登录“我的淘宝” >> “我是卖家” >> “已卖出的宝贝”投诉,请写明投诉原由,并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏,投诉的处理时间为7个工作日内(如符合恶意出价的投诉类型,可以在成交当天发起投诉,恶意出价处理时间为1个工作日)。

      进入“退款/售后”可以查看退货情况以及退货款去向。

      以上就是双十一淘宝天猫投诉卖家的流程,希望能帮助到大家。

      推荐阅读:淘宝各类投诉维权发起条件

    上一篇:菜鸟联盟打造狂拆节,270城当日和次日签收!
    下一篇:淘宝五星好评怎么截图?好评何如返现?

    © 2016-2020 巨人电商

    时间:9:00-21:00 (节假日不休)

    地址:江苏信息产业基地11号楼四层

    《增值电信业务经营许可证》 苏B2-20120278

    X

    截屏,微信识别二维码

    微信号:veteran88

    (点击微信号复制,添加好友)

     打开微信