京东作为国内前列的网购平台，其自营的产品以物美价廉著称，但是我们也难免会买到质量不太好的产品，这个时候我们就要申请售后了，那么京东什么情况下可以退换货呢?
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货，15日内可以换货，您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;
退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回;
以上就是相关的规则，希望能够对大家有帮助，关注更多相关资讯，请关注。
