网红雪梨Cherie和薛之谦等网络红人相信大家都熟悉吧。那么网红雪梨Cherie 为什么将网红电商做的这么好呢?一起来看看网红雪梨Cherie 教你如何玩转电商。
今年双十一,电商网红雪梨的钱夫人销量破亿,其中两款单品销量更是高达13万+,而在刚过去不久的双十二,更是半小时斩获5000W的销量,许多人把她称之为一批黑马,我认为这不是很合适。黑马是用来比喻实力难测的竞争者或出人意料的优胜者,但是其实从她玩转微博矩阵来看,取得如此营业额乃水到渠成!因为,在巨大的社交媒体红利之下,拥有超强粘性的粉丝群体,那就是一笔巨大的社交资产,通过高品质的产品进行变现就变得容易且可观。
雪梨的微博矩阵大概由雪梨Cherie +钱夫人家雪梨定制+菲力姐姐jfiensksl三个构成,我早前的一篇原创头条文章已经详细分析过了雪梨的微博运营情况,感兴趣的微友可以搜索看。不过,还是可以看下最近双十二的运营情况。
在2011年年底还是学生身份的雪梨开了淘宝店,到2012年8月店铺升冠,2014年4月实现三皇冠……;从只有三千元的启动资金,两个每天坐公车早起拿货,到如今的百人团队,有自己正式的办公室和相对成熟的设计团队;从双十一的破亿,再到双十二半小时5000W成交额。她的一步步成长都可以在微博上寻觅踪迹,而之所以今年快速突破,除了多年的用心经营粉丝积累信任外,似乎更得益于微博的再次崛起。
接着咱们看下矩阵另外两个号:官微及小号的运营情况。
官微主要承载起了重大事情通知,以上新、共同售后问题、与个人号及粉丝晒单互动为主。
小号则承载了高频售后处理,个性化生活内容、晒单互动及福利活动。这个小号年初才注册,目前粉丝已经十几万了,影响力及效果应该还不错,这点是其他电商网红可资借鉴的。
微博账号矩阵多数是各司其职有明确的分工,像小米系微博矩阵,但雪梨的微博账号矩阵三个号所承载的功能偶有交叉,比如售后,上新,晒单互动及福利活动等。
不过,整个雪梨的账号矩阵还是有所侧重的,官方多数是正式内容告知及相对生硬的上新广告为主;雪梨个人号的前期则可以看到她的学习,生活,工作,友情等等,从出国交换生到学校英语演讲比赛;从一边开淘宝店一边准备论文答辩;从上新活动预告到售后回复;从日常的炫照到粉丝晒单互动;从她的生日到闺蜜的生日;从一起创业到看着闺蜜结婚的那种友情。
但目前已经比较少有前期的内容,可以说雪梨个人号各方面的内容相对比较平衡;而小号则更侧重于高频的互动及售后问题的解决。
近期翻看了不少网红的微博,发现她们其实都非常的努力,凌晨一两点跟粉丝互动常见,所以当这批人一旦遇到社交的巨大红利,一部分爆发出来是再正常不过的。翻看雪梨的微博内容,可以非常强烈地感受到她的鲜活,接地气及用心努力,根本感受不到是那种高冷的网红。而通过分析官微及小号的运营情况可以看到,这种个性标签更加明显而令人印象深刻;她的个人形象更加的丰满,更有利于吸引一大批信从者!
这对于普通人来说,其实也是可以借鉴的,比如我建立的微博成长联盟里头,有位模特,我就建议她做这方面的尝试,通过社交新媒体主要是微博去塑造个人IP和积累社交资产,当内容积累到一定程度,拥有基础的信从者之后,粉丝需求自然应运而生,顺势推出产品事半功倍,进而再利用微博系各种商业性工具,逐步打造品牌,成为下一个超级网红也不是没有可能的。
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