速卖通春节假期间怎么出单?速卖通出单技巧还是有的,想要速卖通出单就要提前做好准备!想知道春节期间速卖通出单怎么做?看看小编带来的速卖通春节假期间出单攻略!
下面小编为你奉上速卖通春节假期间出单攻略,希望对你有所帮助。
首先如果你的速卖通客服不放假的你就不用再往下看了,速卖通卖家需要做的就是安抚好客服,工资待遇按照国家法定的去执行就好了。
第二,如果放假就是想让全体员工休息举家团圆的,有再多的钱也不去赚的,那就调成假期模式吧。
第三,生意想照常做的往下再看。
1.延长订单处理时间。
如果你的产品是通过批量上传的,那么找到之前批量上传的EXCEL表格模板,然后再Handing Time这一栏批量延长订单处理时间,如果您是在后台手动上传的产品,那么进入产品的编辑页面修改Handing Time。
另外,有FBA的就不用担心发货的原因了,反正外国人不过年。没有全部FBA的可以忍痛割爱一下了,下架自己发货的产品,保留FBA发货的产品。FBA提供订单处理打包发货和7*24小时的客服服务,所以假期保留FBA产品也是个可行的方案。
2.速卖通邮件回复
关于邮件回复时间规定为24小时,假期间无论有没有出单都有可能碰上买家咨询,所以假期大家可以用自己的私人电脑登录公司账号处理邮件和订单。
提示:一定要保证家里的私人电脑,路由,网路环境没有操过其它亚马逊账号否则会引发关联,切记!
3.假期之前的工作也要做好
对热销款进行囤货,根据销售情况,对春节可能热销的产品进行囤货,以保证买家下单后卖家不用担心工厂放假的问题。
给所有买家发一封速卖通营销邮件告知公司放假时间及订单延迟发货安排,同时在店铺及产品描述中做出及时通知和公告。
大致模板小编给你构思一下:亲爱的买家小伙伴们,首先感谢您对我们店铺的支持与信任,中国新年这个对于中国人最重要的节日即将来临,本店铺员工会放假7天,期间给您带来不便我们表示歉意。中国新年寓意团聚、新希望、美好、向上,和你们的圣诞节一样,希望同样把这美好的寓意带给你。中国年,世界年!小编英语水平有些捉急,需要翻成英语的,剩下的事情留给翻译吧!
此外,还要关注物流货代信息,一旦物流公司放假,要及时延长产品备货期。对于春节可能出现物流爆仓,一定要与买家及时沟通,尽可能获取理解。
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