淘宝金牌卖家买家喜爱度是什么?买家喜爱度怎么提高?淘宝金牌卖家买家喜爱度考核是成为金牌卖家的重要指标,那么淘宝金牌卖家买家喜爱度是什么?买家喜爱度怎么提高?装修宅小编给大家讲讲淘宝金牌卖家买家喜爱度的相关内容。
一、淘宝金牌卖家买家喜爱度是什么?
“买家喜爱度”是指:周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,匿名买家调研中买家喜爱度等综合指标进行考核。
买家推荐率:已购买的买家中有过分享行为的买家比例
匿名买家调研中买家喜爱度:
1)计算时间、门槛值:周期内符合金牌卖家其他各项指标的卖家,系统自动提交入围的金牌卖家到大众评审
2)大众评审的评审员须符合以下条件:
a)周期内最近1-6个月的下单买家,购买过且交易完结的买家;
b)非差评师、非恶意行为,虚假交易等买家。
3)展示哪些卖家信息给评审员?
将店铺主要经营指标,包括但不限于:
a) 客单价是否正常
b) 主营类目
c) 旺旺响应速度
d)曾买过的商品/评价 ……
4)投票方式与计票规则:
每个评审员一票,规定的时间内投票;
大众评审的结果不对外呈现,直接对接计分系统,根据一定的权重与其他指标形成综合分值。
很多卖家开店一段时间后都想成为淘宝金牌卖家,可以让买家更加放心的购买。想成为淘宝金牌卖家那么就需要达到相应买家喜爱度。那么怎么提高买家喜爱度呢?
二、买家喜爱度怎么提高?
1.做好店铺推广,提高店铺访问人数。
2.维护好老客户,给予老客户店铺优惠活动等,培养回头客。
3.鼓励买家分享店铺宝贝,设置分享赚。
4.做好店铺的基础工作,比如提高发货速度、客服积极回复买家的咨询等等。
5.售后工作一定不能忘,一个负责的店铺更受买家喜爱。
淘宝金牌卖家买家喜爱度是什么以及买家喜爱度怎么提高小编就介绍完了,希望对各位卖家朋友有所帮助。祝各位顺利通过金币卖家的审核,更多淘宝开店以及店铺装修方面的内容可以访问装修宅。
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