阿里小蜜可以做什么？功能解读

　　阿里小蜜可以做什么？阿里店小蜜怎样使用？此前阿里发布了店小蜜最新试用版本，而很多卖家还不知道手机淘宝我的小蜜在哪里，那么阿里小蜜可以做什么？来看看功能解读。

一、阿里小蜜的功能

　　多模式交互：除了传统的文本交互，还支持语音识别(语音转文本)的交互方式

淘宝服务问题识别与解决

支付宝服务类问题识别与解决

助手类业务识别与解决：目前上线支持国内机票预订和国内天气查询业务

导购领域意图识别：支持上下文语义识别与语义推理推荐会员想要购买的商品

指令识别：例如直接找人工服务意图：“我要找人工”、“我要活人”等

　　二、阿里店小蜜怎样使用？

　　在手机上面打开淘宝客户端，切换至【我的淘宝】页面，在其界面下方即可看到【我的小蜜】入口位置，如下图所示：

　进入我的小蜜服务界面之后，用户就可以发送想要咨询的问题，很快就可以得到回应，等待时间非常短，如下图所示：

　　另外，用户还可以通过小蜜进行各种业务处理，比如售后问题，非常方便快捷，使用起来和微信公众号很相似，如下图：

阿里小蜜可以做什么？相信很多人都发现了手机淘宝内置了智能服务功能-我的小蜜，很多人对这可能不太熟悉，希望看了小编的分享你学会了怎么使用。