天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?

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　　天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?天猫客户之声如何给子账号授权?

　　客户之声支持每个子账号独立设置自己的偏好标签和商品，方便操作不同岗位的子账号根据实际需求设置偏好。

　　天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?具体可按如下方式进行设置：

　　第一步： 商家中心——店铺管理——子账号管理 进入到员工管理页面，如下图所示，或直接打开链接：https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/employee/department_list_final.htm (点击链接可直接跳转)　

　　第二步： 子账号管理——员工管理——修改权限(选择要授权的账号)——点击修改权限

　　第三步：点击修改权限

　　第四步：客户服务——评价管理——处理评价 (选中后记得点保存)

　　天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?如何开启天猫客户之声消息提醒(仅插件功能)

　　消息提醒会在每天早上9点左右，给到勾选了启用千牛消息提醒推送的客服，提醒昨天尚未处理的负面评价。

　　勾选后的客服账号，需要用千牛插件订阅商家评价管理——天猫评价管理的消息，如下图：

　　(注：该功能只适用于插件版客户之声。客户之声网页版没有消息提醒功能)

　　以上就是天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?的相关内容，希望帮助大家了解天猫客户之声怎么设置?天猫客户之声怎么使用?的内容!

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