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一、淘宝解释评价是违规吗?
淘宝店家是有解释的权利,但是建立在公平公正平等的基础上的,在方式上需要合适。一下时淘宝对交易评价的一些处理规则。
第十六条【评价逻辑调整】淘宝将根据平台运营需要,调整评价的开放逻辑。
第十七条【违规交易评价】淘宝有权删除违规交易产生的评价,包括但不限于《淘宝规则》中规定的发布违禁信息、骗取他人财物、虚假交易等违规行为所涉及的订单对应的评价。
第十八条【恶意评价】如买家、同行竞争者等评价人被发现以给予中评、差评、低评分、负面评论等方式谋取额外财物或其它不当利益的恶意评价行为,淘宝或淘宝评价方可删除该违规评价。
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1,很好的买家,谢谢您的光顾,欢迎下次继续光临--!!!
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