淘宝黑卡会员有什么用?想要知道淘宝黑卡会员有什么用首先要知道淘宝黑卡是什么?怎么去理解，阿里巴巴黑卡俱乐部到底是用来干什么的，小编这边讲解一下阿里巴巴黑卡俱乐部淘宝黑卡会员有什么用的内容，希望能功帮助到大家。
一、阿里巴巴黑卡俱乐部是什么
阿里巴巴黑卡俱乐部(英文缩写：APASS，全称：Alibaba Passport)，是基于阿里巴巴会员体系而来的顶级会员服务品牌。
2016年5月20日，阿里研究院联合阿里巴巴黑卡俱乐部APASS发布《品质生活指南——互联网高端消费橙皮书》，以APASS为蓝本，绘制出互联网高端消费人群典型画像，为品牌渗透高端消费人群及共建品牌消费心智提供了精准实例。
二、淘宝黑卡会员有什么用
阿里巴巴黑卡俱乐部基于用户过去12个月在淘宝的“购买、互动、信誉”等行为，综合计算一个分值(现称之为“淘气值”)，用来衡量用户在淘宝的会员等级。只有淘气值超过2500分的会员，才有资格被邀请加入阿里巴巴黑卡俱乐部，成为APASS会员。
APASS 会员享有“手机淘宝”APP专属运营与服务。进入“手机淘宝”→ “我的淘宝” →APASS，即进入会员专属频道，该频道仅对APASS 会员开放。
每位阿里巴巴黑卡俱乐部APASS会员都拥有一位专属客户经理。成为APASS会员后，能通过手机淘宝客户端一键召唤客户经理，实现全方位的服务，比如帮你解决淘宝、天猫购物中遇到的纠纷、咨询和退换货问题等，甚至还可以帮你实现其他你想得到的帮助。在任何情况下，只要APASS会员发起召唤，客户经理将在30秒内接通，3分钟内迅速回拨，为会员解决所有需求。相比于其它平台在关注客服量、解决率，APASS服务打破了传统的服务流程和规则，把每一个客户的需求都当作独立事件，让客户充分体验极致的服务。
以上就是开淘小编讲解的淘宝黑卡会员有什么用的相关内容，相信大家应该看懂了小编写的淘宝黑卡会员有什么用的内容，对其已经有所了解，知道了它的用处。
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